为进一步提升城市管理水平，打造宜居宜业的社区环境，8月28日上午，烟台市城管局组织开展了以“市政设施、园林绿化、公用事业、环境卫生、行政执法”为主要内容的“五进社区”城管开放日活动。本次活动在全市多个社区同步进行，现场受理居民诉求，解决群众急难愁盼问题。

活动当天，烟台市城管局联合高新区综合行政执法局、社区居委会，在祥隆理想城小区设置了服务点，通过宣传展板、现场咨询、投诉受理等形式，向居民普及城市管理相关知识，并直接受理居民关于市政设施维修、园林绿化养护、公用事业服务、环境卫生整治及行政执法等方面的诉求。

同时，烟台市城管局督导组采取“四不两直”的方式，走进招远市文化公园对“城管开放日”活动开展情况进行督导检查，同时到招远市罗峰街道南都社区查看城市管理服务窗口设置情况，对规范开展活动、规范设置城市管理服务站等提出了指导意见。

此次“五进社区”活动不仅现场受理了大量居民诉求，还通过多种形式宣传了城市管理知识，增强了居民的城市管理意识。据统计，活动当天共受理居民诉求23件，其中现场解决12件，其余问题均已转交相关部门处理。

“城市管理进社区”活动是推动城市精细化建设的重要抓手，烟台市城管局将继续深化“五进社区”工作，将城市管理的触角延伸到每一个社区、每一个家庭，切实解决群众关注的热点难点问题，提高城市管理和服务水平，推动形成共建共治共享的社会治理格局。