聊城市卫生健康委开展“我陪群众走流程”活动

2024-08-27 来源:聊城卫健 人气:

8月26日,聊城市卫生健康委党组成员、副主任陈静一行四人到东昌府区、莘县开展“我陪群众走流程”活动,通过实地考察、听取汇报、召开座谈等方式,详细了解新生儿“出生一件事”有关事项办理流程。

陈静一行实地调研了东昌府区妇幼保健院、莘县人民医院等工作开展情况,并按照“一陪二问三测”三步走,全面排查、认真剖析“一件事”办理过程中存在的问题,推动流程、材料、时限等再改进、再提升。在获得企业和群众许可前提下,采取代办方式,由陈静陪同群众携带申请材料,线上围绕页面设计、入口登录、系统关联,线下围绕获取办事指南、申报受理、办结发证等内容,体验“一件事”办理流程,并就业务整合及流程优化进行座谈,深入探讨在推进过程中存在的困难及阻碍,梳理问题清单,探讨解决办法。

陈静强调,一要切实围绕满足群众需求、办事更便捷这个导向,优化流程、联动审批,确保把这项工作做好,提升新生儿出生“一件事一次办”最佳体验感;二是在推进过程中遇到问题,及时沟通、及时协商、及时解决,强化信息共享、数据赋能,真正实现数据多跑路,群众少跑腿儿;三要拓宽宣传渠道,通过电视、报刊、网络、媒体、发放宣传折页,张贴宣传海报,开展产前指导等方式,宣传解读政策,提高群众对新生儿出生服务“一件事”联办服务事项的知晓度和应用水平。动员、引导符合条件的新生儿家庭通过线上办理新生儿出生服务“一件事”相关业务,不断丰富联办事项应用场景,优化群众办证体验,积极营造良好舆论氛围。四要联合公安、人社、医保等部门,建立互联互通工作机制,以证照电子化和部门间信息连通共享为突破口,打通部门间的信息壁垒,实现数据互联互通和共享集成,规范跨部门集成办理流程,优化前后置环节。


编辑:李新茹

审核:钟德旺

1、凡本网专稿均属于感知山东网所有,转载请注明来源及感知山东网的作者姓名。

2、本网注明“来源:×××(非感知山东网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若作品内容涉及版权和其它问题,请联系我们,我们将在核实确认后尽快处理。

3、因使用感知山东网而导致任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的各种损失等,感知山东网概不负责,亦不承担任何法律责任。

4、一切网民在进入感知山东网主页及各层页面时视为已经仔细阅读过《网站声明》并完全同意。