为切实保护消费者合法权益，维护公平公正的计量市场秩序，西海岸新区市场监管局创新监管方式，开展了“手机变砝码 计量惠民生”系列活动。

手机变砝码服务走进青岛国际啤酒节。第34届青岛国际啤酒节开幕以来，西海岸新区市场监管局每日在国际啤酒城主会场入口处现场为游客的手机称重并粘贴称重标签，让手机秒变“砝码”，并演示如何利用手机“砝码”来判断电子计价秤的准确性。啤酒节期间，共为游客粘贴称重贴31.6万余个，接受消费者咨询9600余人次，发放计量宣传资料2.1万余份。

以“易找、易用、易诉”为落脚点设置公平秤。在全区农贸市场、早夜市便民摊点群和商场超市入口处等显著位置设置经检定合格的公平秤，并公示市场监管部门投诉电话和主动复秤提示语等信息，市民可以更加方便地实行自行称重、就地复核。除此之外，还在全区21个农贸市场的公平秤处设置了固定手机称重服务点，利用播放器提前录制好活动情况介绍进行循环播放，让更多消费者知晓、参与进来，消费者可自行对手机进行称重，加贴重量标签，让手机秒变“砝码”。

积极推行“先行赔付”“黄牌警告”“失信退出”等制度。督促市场主办方及时处置涉嫌“缺斤少两”类投诉，一经核实，由市场主办方先行赔付消费者。在市场监管部门依法处罚违法商户的同时，由市场主办方依据情节对违法失信商户悬挂黄牌警示，并结合计量失信退出机制，对多次计量失准造成负面影响的商户直接清退出市场，坚决维护民生计量领域市场经营秩序。