“本来想赶完集再去大厅里办理，没想到在集上人家就把我的业务办了，真是太方便了。”在曲阜市时庄街道大集上，现场办结完业务的张大叔开心地说道。

为持续加强“服务型机关”“数字政府”建设，拉近政府与群众之间的距离，8月21日，曲阜市时庄街道变“坐等上门”为“下沉服务”，组织为民服务大厅、民政、残联等部门，在时庄大集开展“政务服务‘赶大集’，服务群众‘零距离’”活动。

大集上，工作人员通过张贴海报、悬挂横幅、发放宣传单页等方式，营造浓厚宣传氛围，同时向群众面对面讲解了医保、社保、就业、个体工商户登记等一系列与大家生活息息相关的惠民政策，解答了群众在医疗报销、困难家庭救助、健康证等业务办理过程中遇到的一些问题。引导群众下载“爱山东”APP，指导群众如何通过“爱山东”进行在线办事，让群众体验到“下载一次，办全部事”的服务流程，感受到“爱山东”带来的高效便捷。活动共发放政策宣传明白纸280余份，现场办结业务2件。

近年来，曲阜市时庄街道不断推进政府职能转变，多角度、多方位、多层次保障服务企业和群众“最后一米”，让数据多“跑路”，让群众少“跑腿”。

下一步，曲阜市将积极探索创新政务服务模式，不断提升便捷高效的“一站式”政务服务环境和数字政务服务水平，为百姓提供更加优质、高效的政务服务。