8月21日，泰安市交通运输局联合市行政审批服务局深入开展“我陪群众走流程”活动，围绕开办运输企业“一件事”，采取陪同办、代理办形式，转变角色、转换视角，主动体验办事流程，强化与企业群众的常态化沟通交流，切实提升交通运输政务服务水平。

泰安市在全省先行先试，汇聚共享市场监管、公安交管、行政审批、交通运输等4部门业务数据，5月份启动线下集成办理模式，6月下旬开通线上集成办理渠道，实现道路货物运输经营许可、普货道路运输证以及个体营业执照3项许可业务“一次提交、一次办理、一次获证”，将办理3证累计需要的23项申请材料压减为2项，压减率达到91%。

肥城市恒亚物流有限公司办理“道路货物运输经营许可”与“道路运输证”过程中，从事前咨询、材料准备、表格填写、业务提交到事项办结，仅用时26分钟，办理流程由原来的3次申请、3套流程融合优化为1次申请、1套流程，办理环节由20个减少为5个，真正实现了“线上一次不用跑、线下最多跑一次”。今年以来，泰安市“开办运输企业一件事”共高效办成3864件，其中，线上办理132件、线下办理3732件，全部实现当日当次办结。

接下来，泰安市交通运输局将持续以企业群众需求为导向，深入推进“我陪群众走流程”活动，通过“走”的方式，找准“难”的症结，分类施策，精准服务，全面提升企业和群众的获得感和满意度。