山东省德州市肛肠医院不断深化内涵建设，打造“大专科、小综合”的特色医疗服务新模式——专精一艺 擦亮特色品牌

　　“大爷，您患有高血压，怎么能不按时吃药呢? ”12月17日上午，新湖社区卫生中心的工作人员走进辖区居民吴林华家中，一边看着他的检查报告单，一边为其分析病情。

　　现场解答疑难问题、示范康复动作、制定个性化方案……新湖社区卫生中心的工作人员对辖区的脑卒中高危人群进行随访，当天共为80名市民进行了义诊。

　　新湖社区卫生服务中心，是德州市肛肠医院利用新兴综合学科资源开办的一所社区服务机构。医院在不断壮大原有优势学科的基础上，持续推进新兴学科培育，不断深化内涵，强化重点学科和人才队伍建设，健全完善科学规范管理，打造了“大专科、小综合”的特色医疗服务新模式。

　　齐头并进 学科建设领航程

　　5月8日，90岁高龄患者张淑琴因腹胀、腹痛、停止排便在家人的陪伴下来到市肛肠医院就诊，入院时已休克，情况危急。经检查，张淑琴被确诊为结肠癌合并完全性肠梗阻，若不能及时手术会危及生命。医院在最短时间内组织多学科会诊确定手术方案，实施横结肠双腔造口手术，治疗后患者恢复良好。

　　在市肛肠医院，这样的成功案例比比皆是。

　　可此前，软硬件基础设施不足，曾一度制约医院的发展。“医院要发展，基础是关键。而夯实基础是一个长期过程，涉及到人员、设备、技术、管理诸多方面，不可能一蹴而就，但我有信心攻坚克难，带领医院走上快速发展之路。 ”2007年，郭延昭就任院长时坚定地说。

　　每个楼层安装热水器和净水机，住院病床、电视等物品焕然一新，添置多台彩超、全自动生化分析仪等设备;各科室简化服务流程，上线聚合扫码自助支付系统;引进肛肠科专业人才，派遣骨干外出学习，邀请专家前来培训带教……医院做足内涵文章，以肛肠专业为特色，从打基础做起，砥砺奋进。

　　至2013年，肛肠科作为医院的特色重点科室，成为德州市医学重点专科，一大批临床经验丰富的肛肠专家涌现出来，多个肛肠专业诊疗科室以及规模较大的肛肠专业病区和手术室逐步形成。“基础打牢后，新形势下，学科建设成为内涵建设的核心，需不断突出学科优势，彰显学科特色。 ”郭延昭举例，2017年，借助德州融入京津冀的契机，医院建立德州市立肛肠病研究所，每月组织学术沙龙;2019年在此基础上，形成多学科协作病例讨论机制，建立教学实验室，研究新技术新项目，支持重点学科培育。

　　学科建设全面开花，带动了综合竞争力的提升，医院走出了一条“学习型——实践型——研究型”的学科培育之路。郭延昭表示，医院已建立消化内镜中心，下一步将引进腹腔镜方面的人才，开展大肠肿瘤及普外科疾病的腹腔镜微创治疗，培育一批肛肠专业的复合型人才。

　　借力发展 常态合作结硕果

　　“在家门口就能享受到北京专家的诊疗服务，真是非常方便。 ”44岁的刘长隆家住德城区，骶尾部破溃流脓1年，患有罕见疾病“藏毛窦”。由于挂号困难，他尝试网络联系北京市肛肠医院专家预约手术，但未能成功。

　　11月23日，刘长隆经朋友介绍，来到市肛肠医院就诊。医院依照其个人意愿，及时安排北京市肛肠医院专家远程会诊，并联系专家来到德州实施手术。目前，刘长隆已基本痊愈，且恢复良好。

　　探讨疑难病例、观摩专家手术、聆听学术会议……如今，市肛肠医院的医生每当遇到疑难杂症或复杂手术，可随时通过远程医疗与专家沟通，形成了与国内著名肛肠医院信息资源共享的新格局。

　　这一切都得益于医院创新思路，推进医联体建设，探索优质医疗资源的共享路径，进一步提升医疗服务能力和水平。

　　2017年5月，市肛肠医院正式成为北京市肛肠医院跨域肛肠专科医联体的协作单位，学科建设和医院管理齐头并进，由此驶入了发展快车道;2018年5月6日，医院牵头省内4家公立肛肠医院成立齐鲁区域肛肠医院联盟，积极发挥服务社会、服务患者的作用，促使科研成果落地。

　　顺时而动，因机而发。市肛肠医院以医联体为载体，确定阶段性合作目标，分步实施、稳步推进，“大专科、小综合”的特色医疗服务新模式已然形成。

　　人才掌舵 诊疗能力大提升

　　“感谢医院的培养，在短时间内让我的业务水平和管理科室能力得以全面提升。 ”这是市肛肠医院肛肠一科主任孙广龙常挂在嘴边的一句话。

　　今年40岁的孙广龙，毕业于滨州医学院，2006年，他怀揣着梦想来到市肛肠医院，“由带教老师指导，从写一份病例、做一个小手术开始，不断提升业务能力，逐渐掌握了一些常见病和多发病的诊疗技术。 ”

　　功夫不负有心人，2012年5月，孙广龙顺利晋升为主治医师;2013年1月，由于业务突出，竞聘为科室副主任;2013年8月，竞聘为科室主任。“医院还多次选派我去外地医院进修，学习肛肠诊疗新技术，拓宽了视野思路，提高了专业水准。 ”孙广龙告诉记者。医院鼓励年轻医生自我提升，2014年，他参加了在职研究生培训班，并取得硕士学位，医院为其报销了全部学费。

　　完善制度是医院可持续发展的根本需要，人才培养制度的落实更是重中之重。为此，医院坚持“用好现有人才、引进急需人才、留住关键人才、培养适用人才、储备未来人才”的方针，把“尊重人才、爱护人才、培养人才”作为提高医疗质量和医疗水平的推进器。通过鼓励进修培训、学历提升、岗位竞聘等措施，形成了全方位的职称晋升和绩效考核制度，使医院人才建设工作有规可查，有规可依。“在市肛肠医院，只要你足够优秀，足够努力，就有成长平台和发展空间;付出越多，获得回报就越多;将个人努力和科室发展相结合，团队凝聚力就会大幅提升。 ”郭延昭表示，着眼未来，医院新院区即将建成，这将对推进德州大健康产业高质量发展、提升医疗服务水平提供强有力的支撑。