在区委区政府的领导下，古槐街道西门社区网格中心按照“高标准、系统性、常态化、严要求”工作指导，结合“党员争先锋，志愿建新功”主题实践活动，进一步扩面、提质、增效，努力绘出居民群众看得见、摸得着、感受得到的治理新图景，画出治理同心圆，形成治理共同体精神，真正让“有温度的基层治理引领有质感的幸福”。

事前听证，“千方百计”消除安全隐患。

对于老旧小区，违章搭建、占道堆物、飞线充电既是影响居民生活品质的重要因素，也是关系小区安全的“三座大山”。西门社区网格员动员各居民区成立了由楼组长、党员骨干、物业公司、居委社工、片区民警组成的议事会，共同参与整治项目，解决居民争议。议事会成员召集居民听证，让各方意见有了表达的渠道，一些原本“事不关己不开口”的居民逐渐转变了态度，共同为小区的整治出谋划策。以“决策共谋，发展共建，建设共管，效果共评，成果共享”为原则，以“浸润仁礼和，幸福邻里美”为宗旨，满足居民生活需求，提升生活品质，缩短服务居民最后一公里距离为初心，为小区居民搭建一个集力量凝聚、治理服务于一体的平台。

事中协商，“千差万别”推动更新改造。

西门社区网格中心坚持在修缮中更新，在更新中提质。居民各家情况不同，更新中遇到的问题也不尽相同。在保障居民群众知情权的基础上，通过面对面的协商，既解决共性化需求，也尊重个性化建议，让好事不仅做好更深入人心。如在宁建小区更新过程中，社区与群众面对面沟通想法，通过民主协商，每一户居民都有“量身定制”的更新方案，对39位老人家里进行了适老化改造圆了安居之梦。

事后反馈，“千言万语”倾听群众建议。

为让社区群众了解更新成果，古槐街道网格中心召开了“我为群众办实事”完成情况汇报会，向社区民情气象员、“两代表一委员”汇报街区更新等实事项目完成情况，并再次听取意见建议，形成整改清单，做到“点上问题立即改正、面上问题长效解决”。网格员们始终将“征集群众需求、回应群众呼声”作为工作的出发点，畅通群众反映真实意愿的渠道，让每一位热衷于社区建设的达人贤人都能成为街区活力的参与者、推动者，共创共建美好家园。

下一步，任城区古槐街道将坚持“人民城市”理念，坚决将全过程人民民主的治理理念贯穿于街道各项工作中，努力打造“人人都有人生出彩机会、人人都能有序参与治理、人人都能享有品质生活、人人都能切实感受温度、人人都能拥有归属认同”的活力社区。