2024年新年伊始,胶州市胶莱街道办事处陆家村村委代表全体村民将一面写有“管理有尺度、执法有温度、商户有热度、市场有秩序”的锦旗送到胶州市综合行政执法局胶莱执法中队,感谢中队文明执法、热心服务,有效化解陆家村集市摊点占道经营难题。
前期,胶莱执法中队接到群众反映,陆家村集市存在摊点占道经营问题,严重影响周边村民通行。针对这一问题,中队迅速采取行动,积极联合陆家村村委加强集市外围管控,安排执法人员提前上岗、延时执法,耐心引导摊贩到指定区域规范经营,确保道路畅通、安全有序。另外,中队在了解到每逢雨雪天气集市路面便泥泞不堪这一情况后,及时协调砂石子15车,对2000余平方米路面进行修缮平整,集市环境更加干净整洁、秩序井然,有效解决了周边村民赶集“一脚泥”问题。
2023年以来,胶莱执法中队坚持以人民为中心的发展理念,聚焦群众急难愁盼,扎实担当、主动作为,靶向攻坚城市管理顽瘴痼疾。全年累计清理规范“十乱”现象1500余处次,查办市容领域案件127起;摸排并拆除重点区域违建96处10万余平方米;办理群众反映问题220件,回复率100%、满意度达99%。下一步,胶莱执法中队将聚焦2024“实干突破年”主题,坚持执法与服务并重,强化责任担当,提升执法效能,以实干促实效,助力城市环境品质提档升级。
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