德州市率先为连锁药店定制变更“串联”调整图谱 德城区行政审批局:从便捷服务向增值服务迭代升级

2023-12-21 来源:网络 人气:

“有了这张变更人员关系调整图,将门店间人员变动情况串联起来,业务办起来更清晰更方便了,系统提交办理一次都不需要跑腿,4家药店各项业务一块并联审批,不仅享受到超乎想象的便捷办事场景,也大大节省我们企业的时间和精力。”德州市聚翰堂医药连锁有限公司质管员王清欣说道。

据了解,以往连锁药店各门店人员均由连锁企业总部统一管理,日常管理中企业自身会根据业务发展变更调动各门店人员职务,每次调整需对药品经营许可证、第二类医疗器械经营备案证及预包装食品备案证进行相关人员变更手续后方可正常开展经营活动。近日,德州市聚翰堂医药连锁有限公司同时调整4家门店人员,按之前模式企业需逐一变更人员,办结一家申请一家,相互独立,4家约涉及十几个业务变更手续,整个过程可能会耗时近一个月。

为降低企业的办事成本,德城区行政审批服务局在对现有为企服务资源的盘点基础上,持续优化延伸拓展基本政务服务,从逐步改变信息不对等、流程不合理、问题不解决、服务不匹配等传统被动服务模式入手,转向主动服务模式,近期就针对聚翰堂4家门店人员关系调整,德州市率先定制连锁药店变更“串联”调整图谱,将变更情况以图谱形式呈现,以直观、可视化的图形形式进行展示,通过清晰查看4家门店人员调整情况,将每个门店调整人员涉及到的药品、医疗器械、食品3个事项,申报的10项变更业务,以“串联并行办”的方式,集中申报、集中联办,充分整合基础数据,合并删减委托书、聘书等共性材料,保留人员毕业证、简历等个性材料,将三个事项并联审批,同时发证,大幅度降低企业的行政性成本,以“增值服务”提升审批新速度,将审批时限缩短至2天。通过持续打造为企服务新场景,强化服务质效,促进政务服务增值化,增强政府服务力,全方位为企业办事提供便捷高效、规范增值的政务服务保障。

下一步,德城区将深入扩展服务型政府思维,引领改革风气,不断引领政务服务向企业需求的盲点迈进,拓展更为广泛的增值服务举措,通过政务服务价值与效能提升来助力企业降本增效、提振企业发展信心,促进德城营商环境内涵式发展和政务服务外延式发展,不断为守正创新、顺应经济社会发展需要,展现出德城深化改革的内驱力。

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