近日，新版中华人民共和国外国人永久居留身份证(以下简称“永居证”)于今年12月1日起正式签发启用。按照国家有关部门要求，铁路部门对12306网站(含App)进行了优化，持“永居证”旅客可在线上注册、购票，通过车站闸机自助完成实名制验证、进出站检票，与持居民身份证的旅客同等享受铁路部门提供的网上和自助服务。

　　这一举措有助于提升外籍旅客的出行体验，解决了他们在购票和验证身份时的不便之处。过去，外籍旅客在购票时需要携带护照原件到车站窗口进行身份核验，费时费力。而现在，通过12306网站(含App)的在线身份核验服务，外籍旅客只需在系统中填写相关信息，系统会自动进行身份核验。这无疑节省了旅客的时间和精力，提高了购票的便捷性。

　　此外，对于那些无法通过在线核验的旅客，铁路部门仍提供到车站窗口进行核验的服务，确保他们能够顺利购票乘车。这一举措充分考虑到了各种情况下旅客的需求，为旅客提供了更多选择和便利。

　　铁路部门的优化服务也体现了信息技术的应用。通过在线身份核验服务，铁路部门能够更快捷、更准确地核实旅客的身份信息，确保乘车的安全性。这种技术手段的运用不仅提高了工作效率，也提升了服务质量。

　　值得一提的是，这一政策的实施对于外籍旅客和我国的交流与合作具有积极意义。外籍旅客作为旅游和商务交流的重要群体，他们的出行便捷与否直接影响到我国的形象和国际交流。铁路部门通过优化服务，为外籍旅客提供了更好的出行体验，有助于吸引更多的外籍旅客来华旅游和商务交流，促进我国与世界各国的交流与合作。

　　然而，铁路部门在优化服务的同时，也应注重服务质量的提升。在实施新政策的过程中，铁路部门需要加强对系统的稳定性和安全性的保障，确保旅客能够顺利完成购票和乘车的步骤。同时，铁路部门还应加强对外籍旅客的培训和宣传，提高他们对新政策的了解和适应能力，防止出现因不熟悉规定而导致的问题和纠纷。

　　总之，铁路部门的优化服务对于外籍旅客的出行体验和我国的国际交流具有重要意义。通过在线身份核验服务，铁路部门为外籍旅客提供了更加便捷和高效的购票方式，提升了服务质量。然而，铁路部门仍需加强对系统的维护和安全保障，并加强对外籍旅客的培训和宣传，确保服务质量的提升与政策的顺利实施。只有不断改进和完善服务，才能更好地满足外籍旅客的需求，推动我国的交流与合作迈上新台阶。

　　( 通讯员：王海龙 )