为进一步加强德州市劳动人事争议调解员队伍建设，提高调解仲裁工作质量，切实发挥好基层调解预防化解矛盾纠纷的重要作用，10月10日，德州市劳动人事争议调解员培训班开班。此次培训将持续到17日，采用市对县“一对一”分批指导的方式进行，每个县设立分会场，涵盖全市所有县（市、区），为近3年来规模最大的调解员培训班。

首场培训在庆云县开班，大中小微企业人资人员、企业调解组织调解员、乡镇（街道）调解组织调解员等87人参加。培训班邀请了山东省人力资源社会保障厅就业培训中心特聘讲师、高级注册人力资源法务师王立东现场授课。

专题培训主要分为理论授课、交流互动、意见反馈三个环节。理论授课聚集企业合规用工系列问题，深入剖析近年来企业频发的劳动争议案件，以案释法，让调解员更加直观理解法律法规条款在实务操作中的应用；同时，围绕风险预防和争议化解，全方位剖析企业经营管理过程中应完善的风险点，指导企业建立内部申诉和协商回应制度，促进劳动人事争议就地就近化解。在交流互动环节，现场学员积极发言，围绕调解员应具备的能力及行为规范、劳动争议调解程序、劳动争议调解技巧等展开讨论，取得良好效果。学员们表示，通过此次培训，进一步提升了劳动人事争议调解技能，有助于充分发挥协商调解在争议预防化解中的积极作用。

下一步，德州市仲裁院将持续优化培训内容，针对学员反映的热点问题开展专项培训，不断提升德州市调解员的专业素养，充分发挥好基层调解组织“第一道防线”的积极作用，就地就近解决劳动争议，促进全市劳动关系和谐稳定发展。