没有到不了的远方,没有恢复不了的信号。风里雪里,不畏严寒;登高涉水,不顾辛劳……
“建维工作的性质需要我们保持随时待命的准备,大家都在欢度佳节的时候我们却在抢修现场上忙的不可开交,虽然辛苦,但却方便了千家万户。”山东移动德州宁津分公司的建维人员就是这样轻描淡写他们的日常工作。
【网络维护践行使命】
始终坚持“客户为根、服务为本”,不断为客户创造价值,不懈追求用户满意。为保证节日期间网络畅通,值班室24小时轮流待岗;为排除安全隐患,他们每天对基站、机房、铁塔、干线、骨干网等重点区域及重要传输节点进行全面、彻底地网络巡查;为满足节日通信需求,他们提前做好网络扩容与优化,对辐射汽车站、商场、康宁湖等重点区域、路段基站进行扩容;凌晨接到群众反映问题电话、或是接到线路、光缆出现问题的信息……这些对于他们来说都是“家常菜”。
【重大活动全力保障】
岁月静好的背后,总有一群人在默默为你照亮前行的路。
为全力做好元宵佳节烟花灯光秀现场活动和宁津融媒体直播的网络通信保障工作,建维伙伴们放弃了陪伴家人的宝贵时间,勇于挑起通信保障的重担,积极与烟花秀活动方进行沟通,确认活动流程、活动地点、活动时间以及计划参与人员规模,根据活动方提供的活动信息制定网络保障方案和扩容方案。信号测试人员对场地周边观众密集区域进行网络测试,加强网络深度覆盖。同时紧急开通应急通信车,确保网络体验。活动期间,网络保障人员实时监测,对现场数据进行实时分析,与后台监控人员及时沟通,前后联动,累计保障5万余现场用户。同时保障了宁津融媒体直播的网络通畅,确保了3万余用户在线感受本次烟花盛宴。
【暴雨奋战应急抢修】
通信质量是企业的生命线,网络畅通永远是第一位的。今年夏季受狂风暴雨影响,宁津县内各区域出现集中停电,其中包含多处基站停电,退服。面对严峻形势,山东移动德州宁津分公司迅速启动通信保障应急预案,全力保障通信畅通。由网络支撑部全体员工、代维人员、铁塔人员、各县支援人员组建的党员突击队、救援抢险队共计45人,第一时间奔赴一线,先后出动油机53台、20多台抢修车辆开展抢修工作,他们用过硬的专业技术和顽强的意志,争分夺秒开展故障抢修,一步步顽强推进,依次恢复通信。充分展现了党支部和党员干部在大战大考面前的战斗堡垒和先锋模范作用。
坚持人民至上理念,传承红色通信基因。山东移动德州宁津分公司坚持打造组织严密、技术过硬、勇于冲锋的网络应急保障团队,用网络维护保障的实干拼搏精神谱写“红色通信”的使命与担当。
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