8月9日下午，泰安市交通运输局召开“双满意”提升工作推进会，泰安市公路事业发展中心、局直各单位分工领导及业务科室负责人、局机关各科室业务负责人参加会议。三级调研员李洪昕出席会议并讲话。

会议全文学习了泰安市委市政府提升市场主体满意度和群众满意度文件精神，学习了泰安市公安局等5部门提升“双满意”工作的措施，开展了提升“双满意”工作业务培训和交流。

会议指出，提升泰安市交通运输市场主体和群众满意度既是对市场主体、对群众的郑重承诺，也是对各单位践行全心全意为人民服务宗旨，落实市委、市政府“真服务企业、真方便企业、真让企业获益、真让企业满意”理念的重要检验。要本着为民利民、好事办好的原则，不折不扣将各项措施高质量落实到位，让企业“有需必应、无事不扰”，让群众获得感、幸福感、安全感不断增强。

会议强调，各单位要建立问题收集、解决、提级协调、回访、督办、追责问责机制，对于各类问题要具体到事、具体到人，建立工作台账和清单，建立人人有责任、事事有人管、环环有着落的工作体系，使问题清单化、清单责任化、责任时限化。

会议要求，一是要及时开展大走访，摸清市场主体需求底数。二是要及时开展问题大解决，了解群众对交通出行、农村公路、公路道口、桥涵路面维修等方面的问题、建议和诉求，解决群众急难愁盼。三是要及时进行政策大兑现，梳理盘点各级出台的交通运输政策兑现情况。四是要立即开展服务大提升，将各项政策要求落实到行动中、体现在效果里，让企业和老百姓真正感受到办事的便利。