9月11日,百货小区居民刘凤霞情绪颇为激动的来电:“家中母亲的抗癌特效药只剩最后一天了,需要到济宁指定药店购买,现在小区封控,不让出去,我该怎么办,希望社区能帮帮我。”网格员关青第一时间安抚群众情绪,“您反映的问题,社区会马上落实,请您在家安心等待,不要着急,工作落实情况我们会在第一时间告诉您。”
随后社区立即向水泊街道党工委汇报,并第一时间联系中医院、县医院,在各单位、各部门的积极配合下,最终由中医院120急救车前往济宁药店,当日下午便将抗癌特效药送到居民家中,随后居民致电水浒街社区,表示感谢。
疫情阻断不了社区党委对居民的关心和关爱,面对此次“疫”考,全体网格员把群众每一通电话最为工作的重中之重,以最温情的解释,最高效的解决为目标,让每一位来电寻求帮助的居民切实感受到党和社区的关心。(通讯员 吕传盟)
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