近日，根据教育部统一部署和山东省教育厅工作安排，德城区行政审批服务局按照公开、公正、透明的原则，高效顺利地完成了2022年德城区第二批次教师资格认定工作，德城区在教师资格网共收到865人的申请，受疫情影响，报名人数较去年同期有所下降,最终共有665人通过教师资格认定，其中，初中教师资格207人、小学教师资格345人、幼儿园教师资格113人。

　　据了解，德城区行政审批服务局多措并举，2022年德城区第二批中小学教师资格(初中、小学、幼儿园)认定仍依托政务服务网采用全程网报的形式,对教师资格认定工作实行“一网通办”，依托山东政务服务网，实现“考生足不出户、随时就能办理”，同时在认定过程中对有需要的考生开通绿色通道，通过工作人员帮办代办、错时延时、加班受理等方式，最大程度为考生提供了高效、便捷、贴心的服务。

　　政务公开，信息透明。在德城区人民政府网站和德城区行政审批服务局微信公众号发布《2022年德城区中小学教师资格 (初中、小学、幼儿园)认定公告(第2批次)》，对外公布热线电话安排专人接听，公示教师资格公示认定须知、注意事项、所需材料等，做到及时公开、信息透明、一次告知。

　　帮办代办，周到服务。认证环节，区审批局抽调20余名工作人员全力盯上靠上，及时回复咨询来电、解决认定人员的疑点难点问题、耐心告知认定人员办理流程和注意事项，远程指导认定人员网上上传相关材料，将服务贯穿认证全过程，做到“全程帮办”。

　　延时服务，一心为民。为给提交材料不规范的考生留出充分的修改时间，工作人员加班加点全部完成线上审核，让办理流程更加便捷规范，疫情期间为方便申请人，教资认定通过后，教师资格证书将由审批局对接邮政部门实现全程邮寄到家，无需申请人自取，给予了申请人极大的便利。

　　截止目前，教师资格认定工作已进入尾声，本批次证照制发即将完成，邮寄工作正在陆续安排，预计本月下旬认定通过的申请人可以收到本人的教师资格证书。

　　下一步，德城区行政审批服务局将始终坚持“服务无止境，满意为群众”的服务宗旨，以打造“五型”机关和干部队伍过硬作风为契机继续优化政务服务水平，切实推进“互联网+政务服务”模式，精简办事流程，让群众切实享受到更多的改革红利。

　　(艾敏 来玉香 丁秋影)