为更好地服务辖区企业,及时了解企业经营情况,帮助企业解决实际难题,古槐街道东门社区网格中心开展辖区企业入户走访活动,主动上门送服务、听心声、解难题。
走访过程中,社区工作人员逐一走访辖区商铺、小微企业,与企业负责人面对面亲切沟通。工作人员详细了解企业近期经营状况、日常运转情况,重点询问企业在经营过程中有没有遇到难处、是否存在需要社区协调帮忙的问题。耐心倾听企业的真实想法和实际诉求,认真记录企业提出的各类困难和意见建议。
对于企业反映的经营困扰、场地环境、日常便民协调等问题,工作人员现场耐心解答,能当场协调解决的及时帮忙处理。对暂时解决不了的问题,逐一登记备案,整理建立台账,持续跟进对接,尽力帮助企业协调解决各类实际困难。同时,走访中主动向企业宣传普及安全经营、便民惠企等相关常识,提醒企业做好安全生产、消防安全工作。
通过常态化企业走访,进一步拉近了社区与辖区企业的距离,切实摸清企业难处、摸清实际需求。下一步,社区将持续做好常态化走访工作,主动靠前服务,积极为企业排忧解难,全力营造暖心、安心的营商环境,助力辖区企业平稳健康发展。
( 供稿:济宁市任城区古槐街道东门社区 刘晨 )
编辑:王志仠
审核:钟德旺
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