为进一步满足辖区居民生活需求，拉近社区邻里距离，提升居民获得感与幸福感，9月23日，王官庄街道社工站协助市中区妇联成功举办公益市集活动。本次市集以 "便民服务进社区，温情惠及千万家" 为宗旨，汇集多元服务资源，为辖区居民带来内容丰富、形式多样的便民市集体验。

　　活动现场设置多个特色摊位，内容涵盖民生所需的多个方面。来自南山地区的有机新鲜水果直供社区，让居民在家门口就能品尝到绿色安全的时令鲜果;辖区志愿者团队精心编织的手工作品陈列展销，既展现了志愿者的巧手匠心，也为居民提供了独具温度的手作好物;老字号中式糕点摊位香气四溢，经典传统口味勾起了不少居民的味蕾记忆;爱心诊所的健康义诊台前更是人头攒动，医护人员为老年人提供血压测量、健康咨询等服务，受到老年居民的广泛欢迎。整个市集人流往来有序，居民们穿梭其间，选购心仪商品、参与便民服务，现场气氛热闹而温馨。

　　活动中，社工积极投入、主动担当，充分发挥社会工作专业优势。活动前期，社工协助妇联做好场地布置、摊位协调和宣传引导等筹备工作;活动开展期间，社工驻守岗位，一方面向来往居民发放反诈宣传手册与消费者权益保护手册，以通俗易懂的语言讲解常见诈骗手段和消费维权知识，切实提升居民的安全防范意识和依法维权能力;另一方面维持现场秩序，引导居民有序排队、文明参与，及时疏导人流，保障活动安全有序进行。针对参加义诊的老年群体，社工重点关注其特殊需求，提供搀扶引导、代填信息、一对一讲解等差异化、个性化服务，耐心陪伴老人完成义诊流程，确保每一位老年人都能安心、舒心地享受便民服务。

　　本次活动通过搭建便民服务平台，将便民购物、文化传承、健康服务、法治宣传等多项内容有机融合，既满足了居民多样化的生活需求，也进一步增强了社区凝聚力与居民归属感。

　　下一步，王官庄街道社工站将继续围绕居民群众的急难愁盼问题，不断创新服务形式、拓展服务内容，以更加专业、务实、有温度的社会工作服务，助力社区治理精细化、服务群众常态化，切实把温暖和便利送到居民身边。

　　( 供稿：济南市十方社会工作服务中心 伍佩佩 )