为切实把政务服务送到群众家门口，同时为一线户外劳动者、辖区老年居民送上夏日关怀，近日，古槐街道“政务服务进市集”主题活动火热开展，西门社区组织网格员、志愿者下沉沿街街巷，一边开展政务政策宣讲，一边开展送清凉、切西瓜消暑慰问活动，将便民服务与暖心关怀融为一体。

　　活动现场，“古槐街道政务服务进市集”红色横幅迎风舒展，身着蓝色志愿马甲的社区工作人员一字排开，搭建起流动政务咨询台，向前来赶集、遛弯的居民、沿街商户细致讲解社保年审、医保报销、高龄补贴申领、居住证办理、退役军人权益保障、12345诉求受理等民生业务，现场为居民梳理办事材料、讲解线上办理流程，手把手指导老年朋友完成手机养老认证，省去居民往返办事大厅跑腿周折。

　　连日高温酷暑，户外环卫工人、沿街值守人员顶着烈日坚守岗位，不少高龄老人出门乘凉也饱受闷热困扰。社区贴心准备了清甜解暑的西瓜、瓶装饮用水，工作人员现场切分西瓜，一块块鲜红多汁的西瓜递到环卫工人、过往老人、执勤人员手中。大家围坐一旁，吃着西瓜唠家常，一边解暑纳凉，一边和网格员聊生活难题、提办事疑问，轻松氛围里，政务咨询、民情倾听同步推进。环卫工人接过西瓜后感慨：“大热天，不仅给我们送水解暑，还现场讲解办事政策，社区服务真是贴心又周到。”

　　此次活动，实现了“政务下沉+夏日送清凉”双向服务落地，既打通了政务服务“最后一米”，让群众足不出街弄懂办事流程，又以切西瓜、送饮水的暖心举动，为高温下的户外工作者、老年群体送去丝丝凉意。

　　下一步，西门社区将持续常态化开展政务进街巷、进市集、进小区流动服务，同步结合季节特点，开展夏日送清凉、冬日送温暖系列关爱行动，紧盯一老一小、户外劳动者、困难居民需求，以接地气、有温度的服务举措，不断提升辖区群众幸福感、归属感。

　　( 供稿：济宁市任城区古槐街道西门社区 刘程程 )