盛夏高温天气持续,居民空调使用率大幅攀升。古槐街道翰林街社区铁塔寺小区39号楼作为老旧小区,存在空调外机管线长期裸露风化、破损堵塞等问题,夏季冷凝水无序滴落,不仅产生噪音扰民、造成外墙发霉脱落,还导致单元门口地面湿滑,存在行人滑倒安全隐患,是居民反映集中的民生痛点。
为快速化解群众难题,社区依托“古槐街道'暖心窝'民主协商议事品牌”,坚持党建引领、网格赋能,依托网格化日常巡查走访,第一时间收集居民诉求、排查梳理问题,精准摸排隐患点位并建立整改台账。本次整治由社区网格员牵头统筹,联动小区物业协同发力,凝聚网格治理与物业服务合力,现场踏勘研判、快速敲定整治方案,靶向破解老旧小区空调滴水顽疾。
整治过程中,网格工作人员联合物业错峰施工、便民作业,严格把控施工安全与工程质量。针对小区管线老化、堵塞漏水、固定松动等问题,逐户、逐点位开展疏通清理、更换破损管线、加固外机设备,全面规整空调排水路径,从根源解决滴水噪音、墙面破损、地面湿滑等问题,最大限度减少施工对居民日常生活的影响。
整治完成后,社区网格员联合物业、居民代表现场核验整改成效,开展入户回访,闭环落实民生诉求,切实把民生小事办实办好,得到辖区居民一致好评。
下一步,翰林街社区将持续依托“古槐街道'暖心窝'民主协商议事品牌”,深化网格+物业联动治理模式,常态化开展小区设施隐患排查整治,快速响应群众诉求、精准化解民生难题,以精细化基层治理擦亮宜居社区底色,持续提升居民的获得感、幸福感和安全感。
( 供稿:古槐街道翰林街社区 刘文萱 )
编辑:王志仠
审核:钟德旺
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