“不用挂号、不用远行，中医把脉、口腔检查、理发全免费，社工站把医院和理发店都搬到了咱楼底下!”在四里村街道建设路社区，一场热气腾腾的便民公益活动，让居民们真切感受到了“零距离”的温暖。

　　为深入践行社会工作“以人为本、助人自助”的专业理念，切实落实市中区民政局和四里村街道办事处基层民生服务与健康普惠政策，5月29日上午，四里村街道社工站精准聚焦社区老年群体、慢性病患者、残疾人及独居空巢老人等重点服务对象的健康需求，联合新中鲁医院、华睿口腔、社区志愿义剪、残疾手艺人等爱心企业与志愿者，共同举办“公益便民零距离，健康护航暖人心”义诊义剪进社区活动，为居民搭建起一座零距离便民服务平台，着力破解社区居民“看病远、检查难、健康知识匮乏”的实际问题。

　　一、多元服务齐上阵，民生诉求皆回应

　　活动现场划分为多个功能区域。在中医义诊区，来自新中鲁医院的专家团队不仅为居民提供免费的血糖、血压检测，更通过传统的望闻问切，为常年受慢性病困扰的老年人把脉开方、解答疑惑，传播中医理念;在华睿口腔卫生护理区，专业牙科医生仔细为居民检查口腔，手把手教授日常护牙知识。特别值得一提的是，本次活动我们也邀请到残疾手艺人徐老师，社工站在对其进行个案辅导，对接店铺资源的同时，带他融入社区活动，展示手艺，积累人气;义剪区域的志愿者更是用专业温暖的技术，让老人们重现清爽精神面貌，同时对于行动不便的独居空巢老人，志愿者还提供了贴心的上门服务。

　　二、专业理念指方向，助人自助暖人心

　　本次四里村街道社工站服务不仅聚焦于为社区居民送健康，同时还重点关注辖区女性青年及孕妇这一群体。现场特别设立了“艾梅乙”母婴健康宣传专区，社工与志愿者通过发放图文并茂的宣传册、面对面讲解，普及女性健康知识，将艾滋病、乙肝的防治要点转化为通俗易懂的生活常识，消除认知误区，提升居民的自我保护与健康管理能力。这种“授人以渔”的方式，正是社会工作“助人自助”核心价值的生动实践。

　　三、温情相伴聚邻里，齐心共建好家园

　　“这些服务真是办到了我们心坎上，现在牙口不行了，老早就想去看看牙，可是自己也不方便，人老了也不懂这些看病流程的，你们这真是帮大忙了，我得好好感谢感谢你们啊。”独居老人张奶奶的一番话，道出了许多居民的心声。

　　一场家门口的便民服务，不仅是一次健康帮扶、便民惠民的暖心行动，更是邻里温情的双向奔赴。本次活动以公益服务为纽带，整合辖区医疗、志愿、便民多方资源，精准聚焦老年、残障、困境等特殊群体，切实打通民生服务“最后一米”。四里村街道社工站以暖心便民服务暖民心、聚人气，在便民服务中拉近邻里距离、凝聚社区合力，进一步营造互助友爱、温暖和谐的社区氛围。下一步，社工站将持续践行助人自助的社工理念，常态化开展普惠性便民公益服务，持续激活社区志愿力量，不断夯实共建共治共享的社区治理新格局。

　　( 供稿：济南市市中区心家园社会工作服务社 刘菲 )