随迁老人是家庭中常常被忽略的“定海神针”。当他们从被动适应转向主动经营家庭关系，当他们从孤军奋战转向抱团取暖，家庭的韧性就有了最坚实的根基。2月28日，王官庄街道社工站开展的“治愈代沟，老有新为”随迁家庭韧性提升小组第四节活动在热烈氛围中开展。本次活动以“银发智囊团”为主题，旨在帮助组员们将前期的学习成果内化为实战能力，同时构建深厚的同伴支持网络。

活动伊始，社工引导组员们匿名写下目前最头疼的代际冲突场景——“孩子做作业拖拉，我说两句他就烦”“孙子整天抱着手机，根本不搭理人”……一个个真实的“烫手山芋”被投入案例箱，社工随机抽取案例，邀请组员现场还原场景。第一轮本色出演演成了“鸡同鸭讲”，气氛陷入僵局。这时，骨干组员王阿姨化身“调解员”上台救场。“你得先问问他在学校累不累，不能上来就提作业！”王阿姨的一番“共情式示范”让其他组员恍然大悟。通过一轮轮的“情景重演”，抽象的沟通技巧被转化为一句句接地气的应对话术，组员们不仅解决了具体问题，更感受到了同伴的力量。

为了增强家庭韧性的外部支撑，社工还向组员们介绍了社区内的相关资源：四点半课堂可以缓解辅导作业的压力、智能手机班能帮老人跨越数字鸿沟、心理咨询服务随时为大家保驾护航。组员们认真记录，纷纷表示：“原来有这么多‘后盾’在，心里更有底了。”

活动中社工观察到，赋能祖辈，就是赋能整个家庭，当随迁老人被看见、被支持、被赋予方法，他们就不再是家庭中沉默的“局外人”，而成为撑起家庭韧性的“顶梁柱”。在接下来的工作中，王官庄街道社工站将继续探索更多支持随迁家庭的服务模式，让每一位老人都能在异乡找到归属感和价值感。

（供稿单位：济南市十方社会工作服务中心 伍佩佩）