寒冬送温暖，真情暖人心。近日，古槐街道东门社区网格中心聚焦辖区老年群体冬季生活需求，精心策划并组织开展“爱心助老 冬季护航”志愿服务活动，用实际行动为老年居民筑牢冬日安全防线，传递社区温情。

活动前期，网格员通过入户走访、电话摸排等方式，全面梳理辖区独居、空巢、高龄老人的具体情况，建立“一人一档”需求清单，精准聚焦老人在冬季取暖安全、健康防护、生活照料等方面的痛点问题。活动当天，由网格员、志愿者深入老人家中开展暖心服务：网格员为老人检查燃气、电热毯等取暖设备的安全性能，张贴防一氧化碳中毒提示贴，手把手讲解冬季防火、防滑、防跌倒常识并协助老人整理家居环境，代购生活物资，陪老人唠家常，了解其精神需求，用贴心陪伴驱散冬日孤寂。

此外，网格员还在社区健身园设置志愿服务展台，为前来参与活动的老年居民发放冬季健康科普手册，现场演示智能手机线上挂号、社保查询等实用功能操作，帮助老人跨越“数字鸿沟”。活动中，志愿者们耐心细致的服务、温暖亲切的态度赢得了老年居民的一致好评。

此次“爱心助老 冬季护航”志愿服务活动是社区践行“为民服务”宗旨的具体体现。下一步，东门社区网格中心将持续聚焦老年群体的多元化需求，常态化开展助老志愿服务，不断完善社区养老服务体系，用网格“温度”守护老年居民的幸福晚年，让社区成为老人安心、舒心的温暖港湾。

（供稿单位：济宁市任城区古槐街道东门社区 周广慧）