随着冬季气温骤降，燃煤取暖成为党家街道部分居民的主要取暖方式，但通风不良、设备使用不当等问题也让一氧化碳中毒风险随之攀升。为切实筑牢居民冬季安全防线，守护生命健康，党家街道社工站走进党家街道大集及周边居民区，开展 “燃煤取暖防中毒，安全知识进万家” 宣传活动，用专业服务为居民送上暖冬安全 “护身符”。

一、精准筹备：聚焦需求，让安全知识更对味

活动前，社工团队立足居民实际需求，针对部分居民安全意识薄弱、相关知识知晓率低的现状，摒弃说教式表达，以 “实用提示”“贴心建议” 为核心设计宣传单页，使安全知识更加贴近居民生活，增强宣传的针对性和实效性。

二、现场宣讲：贴心服务，把安全干货送上门

活动当天，社工们在人流密集的大集周边及居民区开展宣传。“大爷，燃煤取暖一定要开窗通风，晚上别关严门窗!”“阿姨，头晕、恶心可能是中毒前兆，赶紧去通风处并就医!” 面对老年居民视力不佳、理解能力稍弱的情况，社工们耐心口述核心内容，手把手讲解防护细节，重点为燃煤家庭答疑解惑。

三、成效显著：安全入心，居民点赞盼常办

此次活动共发放宣传单页 50 份，为 20 余名居民提供一对一讲解服务。活动中，80% 的居民能准确说出防范要点，表示会按提示检查设备、保持通风，安全警惕性明显提升。居民们纷纷称赞，传单内容实用、携带方便，宣传方式简洁高效，希望多开展类似安全普及活动。民生无小事，安全大于天。党家街道社工站始终以居民需求为导向，用接地气的专业服务让安全知识走进千家万户，让这个冬天既有温度更有安全感。

（供稿单位：济南市市中区党家街道社工站）