家庭是社会的基本细胞，家庭的和谐稳定是国家发展、社会进步、民族繁荣的基石。为有效预防和化解婚姻家庭纠纷，促进家庭和睦与社会稳定，近日，古槐街道关帝庙社区网格中心组织开展了以“科学化解矛盾 让爱回归家庭”为主题的志愿服务活动。本次活动通过网格员与志愿者联动、线上与线下结合、普法与疏导并重的方式将法律知识、沟通技巧和关爱服务送到居民家门口，着力为居民构建一道坚实的家庭和谐“防护网”。

活动期间，网格员和网格志愿者两两分组，以楼栋为单位、走进居民家中，开展了“敲门行动”。并向其发放《婚姻家庭法律手册》和《沟通技巧指南》等相关宣传资料。这些资料内容详细、通俗易懂，特别对《民法典》中关于夫妻共同财产认定、债务处理、反家庭暴力、离婚冷静期等与群众生活息息相关的核心条款进行了重点标注和解读，方便居民快速掌握关键法律信息。

网格员和志愿者不再是简单的“发放员”，更扮演起“讲解员”和“倾听者”的角色。结合日常生活中常见的家庭矛盾案例，以拉家常的方式，“面对面”地向居民讲解非暴力沟通、情绪管理等实用技巧。“以前夫妻吵架就知道生闷气，看了这个小册子才知道，原来好好说话、理解对方的需求这么重要。”居民王女士感慨道。

除了线下走访，还通过LED显示屏在固定时段循环播放“婚姻家庭幸福小贴士”。这些简短精炼的音频内容，从情绪管理、换位思考、子女教育等多个角度出发，将和谐家庭的理念传递到社区的各个角落，营造了共建共享和谐家园的浓厚氛围。

通过大规模的资料发放和深入的面对面交流，网格员们也得以更广泛、更深入地接触居民家庭，能够更敏锐地捕捉到潜在的矛盾信号。本次志愿服务不仅传递了法律知识，更传递了社区的关怀与温度，为筑牢社会稳定的家庭防线贡献了切实力量。下一步，关帝庙社区将继续探索创新基层社会治理模式，将此类志愿服务活动常态化、精细化，切实筑牢家庭和谐的“第一道防线”，以千家万户的“小平安”汇聚起整个社会的“大稳定”。

（供稿单位：济宁市任城区古槐街道关帝庙社区 霍远芳）