为切实保障辖区独居老人冬季生活安全，筑牢冬季安全防护网，近日，县前街社区组织网格员开展 “爱心助老・冬季护航” 志愿服务活动，以实际行动为独居老人送上关怀与温暖。

活动中，社区网格员分组上门走访辖区独居老人，与老人们亲切交谈，详细询问他们的身体状况、生活需求及冬季取暖方式。针对冬季用火、用电、用气频率增高的特点，网格员用通俗易懂的语言向老人们普及冬季取暖安全知识：重点讲解了电暖器、热水器等取暖设备的正确使用方法，提醒老人切勿私拉乱接电线、超负荷用电;强调使用燃气取暖时要保持室内通风，谨防一氧化碳中毒;告知老人遇到取暖设备故障时，应及时联系专业人员维修，切勿自行拆卸。

同时，网格员还对老人家中的取暖设备、电路、燃气管道等进行了安全隐患排查，对发现的老化电线、燃气开关松动等问题，现场协助老人进行整改;对于无法当场解决的隐患，详细记录并及时联系相关部门跟进处理。此外，网格员还为老人们留下了社区联系电话，叮嘱他们有任何困难或需求可随时联系，社区将第一时间提供帮助。

此次活动不仅让独居老人感受到了社区的关怀与温暖，更有效提高了老人们的冬季取暖安全意识和自我防护能力。下一步，县前街社区将持续关注辖区特殊群体的生活状况，常态化开展爱心助老志愿服务，不断提升社区服务水平，让老人们在寒冷的冬季感受到浓浓的暖意与安心。

(供稿单位：济宁市任城区古槐街道县前街社区 时宏蕾)