为有效化解家庭矛盾，筑牢和谐社区根基，近日，县前街社区网格中心联合专业社工组织，开展“科学化解矛盾 让爱回归家庭”志愿服务活动，吸引了30余户家庭参与。

活动伊始，国家二级心理咨询师以“家庭沟通的艺术”为主题开讲，结合典型案例剖析亲子隔阂、夫妻矛盾等常见问题的根源，用通俗的语言讲解“非暴力沟通”技巧，引导居民学会倾听与共情。互动环节中，居民们主动分享家庭相处中的困惑，咨询师现场“把脉开方”，给出针对性建议。

随后，网格志愿者与专业社工分组开展一对一咨询服务。针对部分家庭存在的婆媳矛盾、青少年叛逆等问题，志愿者耐心疏导情绪，运用“理性情绪疗法”帮助居民调整认知。同时，向居民发放《家庭矛盾化解指南》手册，普及婚姻家庭相关法律知识。

活动现场还设置了“爱的留言板”，参与家庭写下对彼此的心里话，不少居民借此机会表达了平时疏于开口的歉意与关爱。社区网格中心负责人表示，将建立家庭矛盾跟踪回访机制，对有需求的家庭提供持续帮扶。

此次活动通过“专业指导+志愿帮扶”的模式，帮助居民掌握了科学化解矛盾的方法。参与居民纷纷表示，学会了换位思考，今后会用更温和的方式经营家庭关系。社区网格中心也将以此次活动为契机，常态化开展家庭服务，让和谐之风浸润每个家庭。

(供稿单位：济宁市任城区古槐街道县前街社区 樊中蔚)