为切实提升新就业形态劳动者的心理健康水平，近日，由区委社会工作部主办、新华街道承办的“压力疏导与职业疲劳缓解”主题活动在万达商圈党群服务中心举办，面向网约配送员等群体提供精准心理关怀。

活动特邀北京心理健康服务促进会德州分会刘朝霞老师授课。开场互动中，外卖小哥们直言“订单超时”、“客户投诉”等常见压力源，在共鸣中敞开心扉。老师从心理学角度解析了压力对身心的影响，并通过“抓手指”、“情绪卡牌”等破冰游戏，迅速营造出安全信任的团体氛围。

针对如何管理情绪，活动重点传授了“腹式呼吸法”与“渐进式肌肉放松法”两种实用技巧。参与者在老师指导下现场练习，学习了如何在工作的短暂间隙快速平复情绪、缓解身体紧张。课程还强调了健康表达情绪与建设性沟通的重要性，鼓励同事间通过积极交流构建支持网络。

除了心理调适，活动更提供了切合实际的生活指导。老师为轮班工作者给出了具体的睡眠环境优化和饮食建议，并推荐了适合户外携带的健康能量食品。新河社区党委书记王朝晖现场介绍了社区服务资源，并预告了即将在万达广场落成的“暖心驿站”，将为小哥们提供休憩、充电、阅读等多元服务，打造身边的“加油站”。

本次活动还构建了一个初步的“筛查—干预—跟进”服务链条。针对心理压力水平较高、需要进一步干预的人员，联合专业的心理服务团队以及相关社区工作人员，启动一对一的匿名随访机制。随访将严格遵守保密原则，深入了解个体的实际困境与需求，并在此基础上，由专业力量制定个性化的心理支持或转介帮扶方案，确保关怀落到实处，形成有效的服务闭环。

下一步，新华街道将继续探索建立长效服务机制，链接更多社会专业资源，持续为新就业群体的身心健康“充电赋能”，引导他们以更积极、更阳光的心态融入城市生活，共同营造理解、尊重、关爱新就业群体的良好社会氛围。

（供稿单位：德城区新华街道办事处 李楠、左言雪）