今年以来，高新区行政审批服务部紧紧围绕“营商环境创优”和“审批服务效能提升”两大目标，以“管家式”服务为抓手，持续推进服务创新、机制优化，全力推动项目审批提速增效，助力高新区经济高质量发展。

一、机制创新，“链式服务”全覆盖

以“链式思维”集成服务，推出“项目备案牵手企业开办”等创新举措，丰富工程建设项目等“一件事”应用场景，通过再造审批服务流程、一张表单集成办理、审批预沟通机制，全流程帮办等方式，将施工前需办理的相关事项一次性全部办结。项目审批全程纳入“政务服务一张网”，依托电子化平台开展数据共享，实现“审管联动、实时推送、监管全覆盖”。

二、一企一策，“精准帮办”显身手

深入推进“审批管家”服务。为重点项目提供“一企一档、专人专班”定制服务，精准把握项目需求。重点项目挂图督战，根据手续横道图的规划，定时提醒项目报建方提前准备材料，为项目方提供专属“闹钟服务”，及时开展批前指导、分类审批，大幅提升申报通过率。今年为89个省市区重点项目提供超25次帮办代办服务，办理手续56余项，申报一次通过率超99%。

三、业务培训，“政企讲堂”开课忙

联合发展保障部、企业专班等相关部门开设“政企大讲堂”，会同区发改部门，围绕工程建设类项目审批全流程及注意事项、帮办服务等相关内容对帮办代办员及企业报建人员进行业务培训。提高业务人员素质，持续强化政企沟通，推动重点项目手续办理快审速办。

下一步，高新区行政审批服务部将继续聚焦企业“急难愁盼”，实现帮办服务推陈出新，拓展“超预期服务”内涵，不断激生服务项目新动能，努力实现服务质效和审批速度双提升，为高新区高质量发展注入新动能。

（来源：聊城市行政审批服务局微信公众号）