“楼道墙皮一直往外渗水，都快流到电表箱了，太让人担心了!”

近日，济宁任城区古槐街道西门社区网格中心网格员发现医疗器械小区居民李女士在业主群留言，反映3单元楼道墙面渗水，水流正逐步靠近公共电表箱，存在安全风险。

收到消息后，十四网格网格员10分钟内赶到现场，发现单元楼1至2层楼梯间墙面有明显水渍，渗水点距离电表箱不到半米的距离，部分水珠已顺着墙面滴落至地面。为防止意外，她立即在居民群发紧急通知，提示居民路过时，避开电表箱，同时联系物业维修人员到场勘查，并通过电话向社区报备情况，社区康主任也很快来到了现场。

经物业维修人员检查，渗水系上层住户卫生间防水层老化破损，导致污水渗入墙体并向下渗透。网格员随即协助联系该住户，征得同意后，维修人员对卫生间防水层进行紧急修补，阻断渗水源头。待渗水停止后，网格员又配合电力师傅对电表箱进行安全检测，确认箱内线路干燥、绝缘性能正常，未受渗水影响。

“从发现问题到解决，前后不到2小时，网格员办事又快又靠谱!”隐患消除后，李女士和其他居民纷纷在业主群点赞。

下一步，西门社区网格中心将持续强化网格员日常巡查频次，重点关注楼道、电表箱、消防设施等关键区域，确保第一时间发现并处置居民身边的安全隐患，为大家筑牢居住安全屏障。

(供稿单位：济宁市任城区古槐街道西门社区 王如)