为把实实在在的便民服务送到居民“家门口”，切实提升社区居民的幸福感与获得感，10月15日，济南市市中区七贤街道社工站携手雅贤社区开展“服务零距离，温情暖人心”主题便民服务活动。

活动现场，各服务摊位前都围满了前来咨询的居民。社工细心询问和倾听居民诉求，引导居民到意向摊位。中医问诊摊位前，老中医一边轻搭居民手腕诊脉，一边细致询问日常饮食、睡眠情况，用 “少喝冰水护脾胃”“常按足三里强体质” 等通俗易懂的建议，一一解答居民的养生困惑。

听力测试摊位前，志愿者用专业仪器为居民检测听力，对听力略有下降的老人，不仅标注检测结果，还传授护耳小技巧；牙科摊位上，志愿者不仅仔细检查居民牙齿健康状况、科普护牙知识；眼科摊位前，志愿者们用视力表和专业设备为居民测视力，同时一一解答居民咨询的 “看东西模糊”“眼睛干涩发痒” 等常见问题。

手机贴膜摊位前，志愿者们耐心地为居民清洁手机屏幕、贴上新膜，手法熟练又迅速，让居民们的手机焕然一新；骨科咨询摊位前，不少受 “腰腿疼”“关节不适” 困扰的居民围坐咨询，医生结合大家的日常坐姿、锻炼习惯，给出 “少久坐、多做拉伸” 的调理建议；心理咨询摊位则成了 “暖心小角落”，心理志愿者静静倾听居民的心里话，用温和的话语疏导情绪，还教大家通过 “深呼吸放松法” 缓解焦虑。

此次便民服务活动，不仅让居民在家门口享受到了便捷、贴心的服务，更充分发挥了社工自身的专业优势和资源整合能力。下一步，七贤街道社工站将持续精准对接居民需求，开展更多元服务活动，为构建幸福社区持续注入温暖与力量。

（供稿单位：济南市市中区七贤街道社工站）