为进一步推动“温暖城管”服务理念落地生根，弘扬城市管理领域的正能量，激发干部职工的责任与担当，提升城市管理工作的温度与精度，9月10日上午，济南市“温暖城管”宣讲团应邀走进商河县城管局，为城管系统干部职工带来了一场兼具理论深度与实践温度的专题宣讲，济南市城管局社会动员处处长单机乔带领相关负责同志参加活动。活动由县城管局局长张昊主持，县城管局全体干部职工、环卫工人代表、社会监督员及受邀管理对象共300余人参加活动。

宣讲会上，历下区城管局垃圾分类办负责人王珏松、市城肥清运服务中心女子清疏班副班长董金铃、市渣土处置中心工程师孟凯、山东电视台济南站记者冯宜雯、市城肥清运服务中心第七党支部书记王帅5名宣讲团成员依次上场，以“真情护城践承诺，实干笃行暖民心”为主题，为全体干部职工带来了一场充满温度与力量的分享会，让“以人民为中心”的城管服务理念，通过一个个鲜活案例直抵人心。

宣讲团成员分别以《小分类 大文明》《我的斜杠人生——三重身份转变》《从军营到城管，让温暖在泉城流淌——一名退役军人的“温暖城管”心声》《“执”为你暖 共筑城市温情港湾》《守为民初心 筑时代丰碑》为题，化身“故事讲述人”，从不同场景、不同角度，还原了城管工作者践行“温暖执法、贴心服务”的生动瞬间：有“咬定青山不放松”的执着和不懈的努力，成为垃圾分类领域的行家里手的奋斗经历；有每天都要跟下水管道和化粪池打交道，掀井盖、抱粪管、抽粪水……顶严寒、冒酷暑，无私奉献、担当为民的“清疏工”故事；有从军营到渣土管理人，让温暖在泉城流淌的退役军人故事；有新闻工作者深入城管一线，向我们深情讲述“温暖城管”故事。这些故事里，没有枯燥的理论说教，只有一个个发生在城管工作中的真实故事，没有“管理者”的生硬姿态，只有“服务者”的真诚付出。他们是无数优秀城管工作者的缩影，他们虽然从事着平凡的工作，却以不平凡的坚守和付出，为城市的整洁美丽贡献着自己的力量，值得我们致以最崇高的敬意。

此次宣讲，不仅让商河县城管局的干部职工看到了“温暖城管”的多样实践，更让大家对“城管工作的温度”有了更深的理解——它藏在对群众难处的体谅里，藏在解决问题的务实行动中，藏在“管理”与“服务”的平衡之间。下一步，商河县城管局将以此次宣讲为契机，把听到的暖心故事转化为工作动力，在市容维护、商户服务、民生保障等工作中践行“温暖城管”理念，让城市管理既有“力度”，更有“温度”。

（来源：济南城管微信公众号）