为有效预防和化解社会矛盾纠纷，畅通群众诉求渠道，近日，济宁任城区古槐街道关帝庙社区网格中心在辖区内开展“山东解纷码”宣传推广活动，通过数字化手段打通矛盾纠纷化解“最后一公里”，助力平安社区建设。

活动现场，社区工作人员穿梭在居民区、沿街商铺等人员密集的地方，发放宣传资料并现场演示操作，以“一对一”“面对面”的贴心方式，为居民们详细介绍“山东解纷码”的使用方法。“大家看，只需拿出手机，轻轻一扫这个二维码，就能进入‘山东解纷码’平台”。在这里，无论是邻里噪音、物业沟通，还是家庭琐事分歧，您只需用手机扫描“解纷码”，简单几步填写信息，就能提交诉求。系统会快速匹配专业调解员，全程免费跟进，帮您把问题解决在萌芽阶段，真正实现“零跑腿、解烦忧”。网格员一边耐心讲解，一边现场演示操作步骤，让居民们能够更直观地感受其“一站式受理、全流程跟踪、高效便捷”的优势。

通过此次宣传推广活动，有效提高了辖区居民对‘山东解纷码’的了解和认识，促进居民更好地使用这一平台。下一步，古槐街道关帝庙社区网格中心将持续深化“山东解纷码”的宣传应用，让“码”上解纷成为居民首选习惯，为提升矛盾纠纷预防化解规范化水平贡献力量，努力绘就“矛盾少、服务优、邻里和”的幸福新图景。

（供稿单位：济宁市任城区古槐街道关帝庙社区 朱德元）