为更好的开展网格化服务管理工作，提升网格服务水平，建立辖区群众与网格服务团队之间的良好互动关系，近日，任城区古槐街道关帝庙社区开展“入户走访 倾听民意”活动。

社区两委联合网格员开展了一场贴心的入户走访活动，他们手持记录本，带着“三问”深入每家每户：一问家庭情况怎么样，二问生活中有没有实际困难，三问对社区工作有什么意见建议。每到一户，网格员都会亲切地与居民拉起家常。

在李阿姨家，网格员小张笑着问：“李阿姨，最近家里都还好吗？孩子工作顺心不？”李阿姨拉着小张的手，感慨地说：“都好都好，就是孩子工作忙，平时家里就我和老伴，要是社区能多组织点老年人活动就好了。”小张连忙在本子上记下，回应道：“李阿姨您放心，您提的建议我们一定好好考虑，之后肯定会多安排些适合咱们老年人的活动。”

在走访商户王老板的店铺时，网格员小李询问：“王老板，最近生意咋样呀？有没有遇到什么难题？”王老板皱着眉头说：“最近客流量少了些，生意不太好做，要是社区能帮忙宣传宣传就好了。”小李认真记录着，说道：“王老板，您这个想法不错，我们回去就商量宣传的事儿，争取帮您多拉点顾客。”

通过这种与辖区群众聊天话家常的方式，网格员和社区两委详细了解了居民以及商户的情况和实际困难，同时零距离收集社情民意，认真听取群众的心声和诉求，并仔细记录在入户走访台账上，确保“事事有回音、件件有着落”。

通过此次入户走访活动加大了关帝庙社区网格化工作的宣传力度，拉近了网格员与辖区群众之间的距离，进一步明确了社区居民的服务需求。下一步，关帝庙社区网格中心将继续以入户走访为抓手，将走访中收集的民意转化为改进工作的具体举措，用点滴行动凝聚起共建共治共享的网格力量。

（供稿单位：济宁任城区古槐街道关帝庙社区 邹灵）