为精准了解货车及网约车司机群体的诉求心声和行业发展状况，切实维护劳动者合法权益，2025年9月2日，济南市交通运输局坚持“打开大门干交通”的工作理念，召开货车及网约车司机恳谈会，15名司机代表受邀参加。市交通运输局党组书记、局长周建国参加会议。

15名司机代表分别来自长途货运、冷链运输、危化品运输、城市配送、网约车服务等行业，司机代表围绕运输路线、临时停驻、中途休息、平台管理等方面提出问题和建议。相关部门负责人认真记录并逐一详细解答，同时建立了“司机心声直通车”微信群，现场搭起双向沟通“连心桥”，用心用情纾难解困。

会上，周建国同志从办好暖心实事、畅通诉求渠道、打造服务阵地等方面，向司机代表通报了行业关心关爱工作的开展情况，感谢司机代表为行业发展所做出的贡献与付出，希望司机们对行业发展增加信心。他表示，市交通运输局将认真践行党的群众路线，持续办好保障司机权益的实事好事，建立健全特色活动机制，构建起暖心关爱司机矩阵；推动服务体系拓面增效，不断优化行业司机驿站功能，创新管理服务模式，安排专人负责，牵头联系相关部门研究落实代表意见建议，并及时反馈进展结果，进一步深化“司机面对面”诉求直通机制；凝聚行业队伍力量，提升技能水平和安全意识，让广大司机共同参与到行业发展和城市治理之中。

下一步，济南市交通运输局将系统梳理本次会议成果，会同相关部门落实处理，通过畅通渠道、优化流程、强化监督、促进共治等措施，持续优化司机群体服务体系，推动道路运输行业健康稳定发展。

会后邀请司机代表实地了解12328热线办理机制，参观“泉心在线”济南交通热线党建服务阵地，在民生会客厅共话行业发展。

会议由济南市交通运输局党组成员、市交通运输事业发展中心主任夏涛主持，党组副书记、副局长闫卓然，党组成员、副局长张海军，二级巡视员罗卫东及相关处室主要负责同志参加会议。

（来源：济南交通微信公众号）