在环北附院小区，有这样一位身影：他不是物业工作人员，却对小区大小事务了如指掌；他没有额外报酬，却常年为小区建设奔波忙碌。他就是小区业委会副主任张进功，一位用志愿服务诠释责任、以默默付出温暖邻里的“大家长”。在党组织的领导下，面对业委会工作日益多元的挑战，他以创新思维破解治理难题，用一言一行镌刻着新时代基层自治参与者的担当印记，成为邻里心中当之无愧的榜样。

一、从“旁观者”到“领头雁”：志愿服务点燃自治火种

张进功在环北附院小区居住已有十余年，最初只是一名普通业主。几年前，小区因物业更换、设施老化等问题陷入混乱：垃圾清运不及时、楼道灯频繁损坏、停车位规划不合理等问题接连出现，邻里间的抱怨声越来越多，却始终没人站出来牵头解决。“总不能看着小区变成‘没人管’的样子。”张进功看在眼里，急在心里。在社区党组织的领导下，他与小区几位热心业主，带着大家从最基础的志愿服务做起：小到清理楼道杂物，大到更换破损的监控设备，事事亲力亲为。他的热情感染了越来越多的业主，大家从“冷眼旁观”逐渐变成“主动参与”。在后来的业委会选举中，张进功因责任心强、做事公正，当选为业委会副主任。从志愿服务的“参与者”到小区事务的“领头雁”，他肩上的担子重了，脚步却从未停下。

二、以“大家”为“小家”：默默付出筑牢邻里信任

张进功的付出，业主们都看在眼里、记在心里。曾经“各扫门前雪”的邻里，如今主动加入业委会的志愿服务；物业与业主之间的矛盾少了，配合多了；小区的环境越来越整洁，邻里关系也越来越和睦。2024年初的大雪，导致小区院内积雪成冰，居民出行十分不便。张进功不顾白天黑夜，拿着铁锹铲雪破冰，为居民开辟出一条安全通道，方便大家出行。寒冷的天气里，他的热心温暖了每一位居民的心。他还经常主动与居民沟通交流，了解大家的需求和意见，及时改进服务工作。

今年春天，多数居民反映小区内树木过于茂盛，雨季来临后可能存在安全隐患。张进功接到居民诉求后，第一时间在居民群内征集意见，随后找来专业修剪树枝的工作人员，利用一天时间将小区内的树木修剪完毕。全程他亲自监督，还协调业主挪车，以免给居民造成损失。这样的温暖场景，在环北附院小区越来越常见。“跟着张副主任干，心里踏实。”一位业主的话，道出了大家的心声。

三、用“巧劲”解“难题”：创新治理激活家园活力

小区停车位紧张，成了居民下班回家的“烦心事”——不少长期无人使用的“僵尸车”占着车位，而下班晚的住户只能在小区外绕圈找位。身为业委会副主任的张进功看在眼里，主动牵头整治。他先逐车排查，给每辆疑似“僵尸车”张贴通知，留下联系方式，耐心联系车主沟通。对联系不上的车辆，他带着业委会成员记录车型、车牌，拍照存档后，合力将车辆挪到小区角落的闲置区域集中存放。这样一来，既不阻碍通行，又为居民腾出了近10个可用车位。如今，居民下班回家，再也不用为“抢车位”犯愁，大家常说：“张副主任这一招，真是解了咱们的燃眉之急。”

从志愿服务点燃的自治火种，到日常守护凝聚的邻里信任，再到创新治理激活的家园活力，张进功的点滴奉献，在邻里间架起了一座坚实的“暖心桥”。他就像一颗深深扎根社区的“螺丝钉”，平凡却有力量，用坚守诠释着“榜样”二字的真谛——不必惊天动地，只需把每一件关乎民生的小事做好，就能让“家”的温暖，在环北附院小区的每一个角落静静流淌。

(供稿单位：济宁市任城区古槐街道大石桥社区 任莹莹)