“人到格中去，事在网中办，难在网中解，情在网中结。”济宁任城区古槐街道西门社区网格中心坚持党建引领基层治理，推行“网格+”服务模式，切实解决群众的“急难愁盼”，提升社区治理精细化水平。“网格+民生服务”，激活治理新动能。社区网格员化身“全能服务员”，通过日常走访、线上交流等方式，开展民生政策宣讲、养老生存认证、特困人员走访、爱心义诊等服务，实现从“群众找上门”到“服务送上门”。今年以来，累计接待服务群众100余人次、志愿者上门服务群众20余次，亮实招解决了下水井管道漏水排查维修等多项民生实事，让群众“足不出户”享受优质便捷的高效服务。

“网格+矛盾调解”，架起邻里连心桥。礼中社区积极发挥网格员、人民调解员、楼栋长等优势，通过“一人一策、一事一法”化解矛盾纠纷。同时强化协同配合，由街道综治中心、渔山派出所等部门协同网格员进行调解并定期回访，避免网格内矛盾升级，巩固调解成效。截至目前，已化解网格内各类矛盾纠纷10起，化解率为100%。“网格+安全生产”，筑牢安全防火墙。社区充分发挥网格员“触角化”监管作用，在辖区开展安全隐患大排查，紧盯人员密集场所，对消防设施配备、“飞线充电”、高空坠物等情况进行全方位摸排。同时，通过举办专题讲座、入户发放宣传彩页、小广播循环播放音频、楼院群推送案例等方式宣传各类与居民日常生活密切相关的安全防范知识，提升居民安全意识与应急自救能力。

党建引领“网格+”模式，让基层治理的“神经末梢”更加灵敏，服务群众的“最后一公里”更加畅通。下一步，西门社区将继续深化“网格+”服务模式，不断探索创新，在优化服务功能中厚植民生温度，以更高标准、更实举措推动基层治理工作提质增效。

(供稿单位：济宁市任城区古槐街道西门社区 郭喜艳)