近日，济南市钢城区辛庄街道社工站深入辖区困境儿童家庭，开展专项走访活动。此次行动聚焦困境儿童的生活保障与成长需求，不仅为孩子们送去物质关怀，更以耐心倾听与真诚陪伴搭建起 “心与心的桥梁”，旨在精准掌握孩子们的实际困境，为后续定制化帮扶奠定坚实基础。

走访过程中，社工们带着精心准备的牛奶、常用药品等物资，挨家挨户走进困境儿童家中。每到一户，社工都与孩子及其监护人亲切交谈，详细询问孩子的饮食起居、健康状况、学业进展以及家庭面临的实际困难。在与孩子们交流时，社工们耐心倾听他们的心声，鼓励他们要树立信心，积极面对生活中的挑战，努力学习，用知识改变命运。

为确保帮扶 “精准到点、温暖到位”，社工们随身携带档案本与笔，将每个孩子的健康情况、学习短板、兴趣爱好，以及家庭的具体需求逐一记录在册，建立起详实的 “一人一档”。针对走访中梳理出的不同需求，社工站已规划联合社区、学校、志愿者团队等多方力量，构建 “个性化帮扶矩阵”：对家庭经济拮据的，将协助对接低保、临时救助等政策资源，缓解生活压力；对缺乏亲情陪伴、情感需求突出的，将组织志愿者定期开展 “陪伴课堂”，通过共读绘本、手工互动等活动，填补情感空缺；对学业跟不上、学习兴趣薄弱的，将链接公益教育资源，提供一对一课业辅导，帮助孩子重拾学习信心。

困境儿童的成长一直是社工站关注的重点。通过此次走访，进一步拉近了社工与孩子们的距离，掌握了他们的实际需求。接下来，社工站将以此次走访为起点，持续跟进孩子们的生活与成长动态，用 “实打实” 的举措为他们办实事、解难题，让孩子们切实感受到社会大家庭的温暖。同时，辛庄街道社工站还将进一步完善帮扶机制，积极联动更多社会力量，共同为困境儿童撑起一片 “爱的天空”，助力他们在阳光下健康快乐成长。

（供稿单位：济南市钢城区辛庄街道社工站）