“以前这个井盖松动好几天了，走路时总发出‘哐当’声，晚上尤其明显，现在换了新的，走起来踏实多了!”济宁任城区古槐街道关帝庙社区居民李阿姨看着单元门口崭新的井盖，满意地说道。这是社区网格员小周联合物业工作人员开展便民服务的一个缩影。

近日，网格员小周在日常巡查时发现，辖区塑料三厂单元门口的井盖因长期使用出现松动、边缘破损情况，不仅产生噪音影响居民休息，更存在绊倒、踩空的安全隐患。“这个单元老人小孩多，每天进出都要经过，必须尽快处理。”小周当即联系小区物业，说明情况并协调维修事宜。物业接到反馈后，迅速安排维修人员携带工具和新井盖赶到现场。为避免施工影响居民通行，小周提前在单元门口放置警示标识，引导居民绕行;维修过程中，她一边协助维修人员搬运材料，一边向围观居民解释施工原因。经过一个多小时的忙碌，松动的旧井盖被顺利拆除，新井盖稳稳安装到位，周围地面也被清理干净。

“小事不小办，网格服务就是要解决居民身边的操心事、烦心事。”小周表示，接下来社区将持续加强日常巡查，及时排查公共设施安全隐患，用实际行动守护居民的安全与便利。

(供稿单位：济宁市任城区古槐街道关帝庙社区 周艳平)