以脚步踏遍网格，用行动化解民忧。7月28日，济宁任城区古槐街道大石桥社区桥南街小区1号楼3单元居民杜老师被一桩烦心事搅得心神不宁：居民所在的地下储藏室墙体渗水严重，斑驳的水渍蔓延，不仅让存放的物品霉变受损，更在潮湿的地面上滋生着安全隐患。

这份焦灼随着网格员的日常巡查，传递到了基层治理的神经末梢。积水在墙角积成浅浅的水洼，这并非简单的雨水渗漏，渗水点隐匿在墙体深处。网格员及时上报社区，一边安抚居民情绪，一边联系房屋归属方城投公司。城投公司接到消息后，立即派出由工程技术骨干携带专业检测设备奔赴现场。社区工作人员、网格员与工作人员深入储藏室，经过红外探测仪扫描和水压测试，技术人员精准锁定渗水源头，老化接口出现持续性渗漏，进而引发墙体返潮。问题症结找到后，随即联系相关居民进行维修，这场由网格员牵线、城投公司攻坚的民生实事，不仅修复了墙体裂痕，更缝合了居民心中的期盼与信任。

小区下水堵塞、漏水的事情时有发生，要聚焦居民“急难愁盼”，办实办细“关键小事”。下一步，古槐街道大石桥社区将继续用精细化治理编织网格民生保障网，用真心实意的服务赢得辖区居民认可，不断提升居民幸福感与安全感。

（供稿单位：济宁市任城区古槐街道大石桥社区 刘文萱）