近日,济宁任城区古槐街道关帝庙小区4号楼二单元六楼西户的居民急匆匆找到社区网格员小李,反映楼顶漏雨问题已严重影响生活。
网格员赶到现场后得知,该单元楼顶堆放着几台废弃太阳能,部分支架锈蚀断裂,玻璃管散落一地。由于长期无人清理,太阳能底座堵塞了排水口,雨水在楼顶形成积水,顺着屋顶缝隙不断向下渗透,让该住户家中出现楼顶漏水问题,不仅墙面渗水、家具受潮,还影响了日常居住。了解情况后,网格员小李当即联系社区物业,协调专业高空作业吊车前来支援。作业过程中,吊车精准吊运,工作人员在楼顶配合搬运,将堆积的枯枝、石块、破旧家具等杂物逐一清理下楼,还顺利拆除了多年未使用的废旧太阳能。经过2个多小时的忙碌,楼顶终于清理干净,排水通畅,漏水问题从根源上得到解决。
“群众的小事就是我们的大事。”小李表示,关帝庙社区网格中心将持续关注居民诉求,及时解决生活中的“急难愁盼”,让大家住得舒心、安心。
(供稿单位:济宁市任城区古槐街道关帝庙社区 周艳平)
编辑:李新茹
审核:钟德旺
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