为精准掌握辖区困难群众生活状况，切实将关怀与帮扶落到实处，近日，济南市钢城区辛庄街道社工站深入社区与村落，开展困难群众入户走访活动，以脚步丈量民情，用行动传递温暖。

走访前期，社工通过社区摸排、数据分析，梳理出低保家庭、残障人士家庭、孤寡老人等重点走访对象名单，并提前了解每户家庭基本情况，为走访工作做好充分准备。

走访过程中，社工逐户登门，与困难群众面对面交流。在独居老人家中，社工仔细查看居住环境，询问饮食起居与健康状况，耐心倾听老人诉说生活中的困难与需求；面对因病因残致困的家庭，社工详细了解家庭成员的治疗康复情况、经济负担及就业难题，认真记录每一个细节。

走访中，社工还注重对困难群众的心理关怀。面对部分因长期困境产生消极情绪的居民，社工运用专业的心理疏导技巧，鼓励他们树立信心，积极面对生活。同时，社工向走访对象宣传各类惠民政策，如医疗救助、临时救助等，确保政策精准触达，帮助困难群众应享尽享。

此次走访活动，社工站共走访困难群众25户，收集生活帮扶、就业援助、心理疏导等各类需求。后续，辛庄街道社工站将根据走访情况，分类制定帮扶计划，链接社区、社会组织、爱心企业等多方资源，为困难群众提供更精准、更有效的服务，切实改善他们的生活状况，助力困难群众走出困境，拥抱美好生活。

（供稿：济南市钢城区辛庄街道社工站）