邮储银行德州市分行围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，针对不同群体以“五色”为宣传基调，线上线下同时开展金融消费者权益保护教育宣传活动，累计覆盖受众2.8万人次。

精准触达，多维覆盖。该行聚焦细分群体，定制专属内容。针对老年人、农民、商户、大学生、小学生等客户群体，结合“3·15”宣传重点及群体特点，利用AI工具生成针对性强、通俗易懂的风险提示，并附动漫小案例辅助理解，通过营业网点电子显示屏、运营微信公众号等渠道进行广泛宣传。同时，将5类风险分别赋予红、黄、蓝、绿、紫五种色彩，生动形象地进行展示，深入浅出，寓教于乐。

互动体验，精准服务。在“消保宣传赶大集”特色活动中，各支行组建金融知识宣讲队，深入乡镇大集、高校校园、市民广场等场景，开展沉浸式互动宣传。活动现场发放5种颜色的风险提示折页，银行工作人员组织多轮实用的金融知识问答游戏，消费者扫码参与答题，工作人员根据消费者答题情况提供个性化提示与讲解。活动期间，发放宣传资料2.35万份，解答咨询1500余次。

邮储银行德州市分行将持续践行“以人民为中心”的思想，履行社会责任，深化“科技+消保”融合模式，常态化开展金融知识普及宣传活动，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。

（来源：邮储银行德州市分行）