优良的市容环境秩序是高质量营商环境的重要组成部分，临沂市城管局紧紧围绕“环境优美、市容整洁、服务亲民”目标，全力打造宜居宜业的市容环境秩序，以更高水平的城市治理，力促高质量营商环境建设。

以更优美的人居环境，助推发展硬实力

景观绿化大提升。持续做大城市“绿量”，以山东省公园城市建设试点为契机，推进“千园之城”建设，2022年以来，城区建设口袋公园637个，绿地率从36.9%、全省第十五，上升到41.2%、全省第四，人均公园绿地面积21.56 平方米。城市绿地带来的生态之美，给外来客留下深刻印象。开放共享城市公园绿地。先后分两批次开放166处绿地，总面积达到671.7万平方米，满足群众搭建帐篷、运动健身、休闲游憩等亲近自然需求。“生态绿”嵌入百姓美好生活，“露营滨河·静享绿色”成为特色品牌。

小微空间大改观。综合利用城市建设预留地，按照“占下地、栽上树、停下车、能便民”的要求，推进52块城市建设预留地综合利用工作，因地制宜栽植片林，并拓展低空经济、停车、夜市等复合性城市服务功能，实现生态效益和社会效益双丰收。充分挖掘利用城市空间。结合公园绿地建设、城市更新、闲置地块改建等，充分利用公园绿地、桥下、边角地等空间新建公共停车泊位，缓解城区停车难。2022年以来，市区新增公共停车泊位23919个。

以更整洁的市容秩序，提升服务软实力

大力提升环境卫生。整治卫生死角，开展干干净净过大年”“城乡环境卫生整治提升”等活动，实施“洗城”“净路”“净水”等“八大行动”，环境卫生得到全面提升。开展环卫突出问题专项深办，用好“热线·首发”，开展“垃圾清运不及时”诉求专项深办，由“桶车对接”改为“桶站对接”，群众投诉大幅度减少。1-9月，全市环卫热线工单同比下降39.95%。

创新治理占道经营。堵疏结合治理城市顽疾，制定《临沂市便民摊点（群）规范管理办法》，定时间、定地点、定业态，变“一赶了之”为“引导服务”，累计设置便民摊点（群）1849个，新建“邻里市集”“果蔬小集”120处。实现城市市容秩序与摊贩生计的双赢。美德信用激励共管自治。实行临街商铺美德信用积分管理，联合金融部门推出信用贷款等激励措施，引导商户主动参与城市管理，变“管理商户”为“共同缔造”。累计美德信用积分管理店铺3.3万余家，为499家贷款授信1.08亿元，253家店铺用信6287万元。

以更贴心的管理服务，激发潜在生产力

规范涉企检查。综合考量企业经营状况、既往违法情形，划分“A”“B”“C”三个风险等级，进行分类监管。建立涉企检查清单，严格落实“企业宁静日”制度，实行联合检查、扫码入企，做到检查依计划、入企必报备、过程全记录。

松绑庆典促销。编制《开业庆典、节假日促销负面清单》，明确管理标准，全面放开开业庆典，有序放开促销活动，规范开展外摆经营，变“被动接受申请”为“主动事前服务”。累计放开街区81处、规范外摆点位6000余个、服务开业商户5873家。

帮办经营事务。常态化开展“城管进社区”“城管联企业”等活动，下沉执法力量主动服务小超市、小餐饮、小五金等商户，高效办理城市管理事项。执法人员化身服务企业联络员，送惠企政策、做法律咨询，助力合规经营。累计联系服务建筑、餐饮企业3160家，用心贴心服务得到企业好评。