今年以来,聊城市行政审批服务局在食品许可领域积极探索,以开办餐饮店“一件事”改革为引擎,融合证前指导、云勘验、审管联动等创新举措,为餐饮创业者打造了一个高效、便捷、贴心的审批新生态。
聊城市行政审批服务局深入贯彻落实中央、省、市关于“高效办成一件事”的部署要求,聚焦餐饮服务企业全链条发展需求,推进开办餐饮店“一件事”创新改革。联合聊城市城市管理局、聊城市消防救援支队、聊城市市场监督管理局共同印发《聊城市开办餐饮店“一件事”工作方案》,打破部门和系统壁垒,整合食品经营许可、户外广告设施设置、营业前消防安全检查等事项,规范服务指南,简并申请材料,优化办事流程,线上线下相融合,实现“一口提交、一窗受理、并联审批、一网通办、一次办结”的一站式高效审批,极大地缩短了审批周期,降低了创业成本。
证前指导:专业引领,精准助力。聊城市行政审批服务局在充分调研的基础上,指导各县级行政审批部门成立专业团队,在餐饮店筹备阶段主动介入,为申请人明晰审批路径和标准。除提供政策解读、咨询服务、免费帮办等服务外,还根据餐饮店的类型、规模和经营范围,从选址规划、功能布局、设备选型、人员卫生管理等方面提供全方位指导,避免了申请人因政策不明盲目投入而导致的资源浪费。证前指导将办理餐饮许可可能遇到的问题前置解决,提高了审核通过率,真正做到了让申请人少走弯路、少花钱,一次办好。
云勘验:科技赋能,远程互动。针对食品现场勘验中存在的“距离远、分布散、耗时长、成本高、效率低”等问题,在聊城市行政审批服务局的帮助指导下,各县级行政审批部门充分利用现代信息技术,结合各地实际开展“云勘验”。聊城市经济技术开发区依托“云指导服务”中心,建立“智慧勘验”网办机制,制定“云上”流程图、勘验图、审核单等“两图一表”,明晰线上勘验步骤和流程、直观展现经营场所标准图例,通过网上即时连线,实现远程视频对接、全程视频记录、关键证据截图、实时精准定位、电子勘验单在线生成、多方在线电子签名等功能,不仅有效降低了行政成本,提高了勘验效率,还进一步增强了审批的透明度和公正性。
审管联动:协同作战,共筑安全防线。聊城市行政审批服务局与聊城市市场监督管理局紧密合作,共同制定了《关于加强食品领域行政审批与监督管理衔接工作的实施意见》,进一步厘清审管职责边界,规范联动内容和方式,持续提升审管衔接水平。建立部门联系人制度,畅通了业务咨询渠道;健全信息推送机制,实现审批与监管信息的实时共享;建立定期会商机制,加强双方的沟通与协作。同时,完善了现场核查协同机制,食品相关许可现场核查工作由行政审批部门与市场监管部门共同负责,相互配合,信息共享,确保了勘验结果的严谨性和权威性,为食品审批工作筑起了坚实的防线。
编辑:李新茹
审核:钟德旺
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