为进一步提升辖区物业企业服务品质，全面营造干净整洁、文明有序的小区环境，周村区综合行政执法局坚持从“确保安全、筑牢基础、优化服务”等方面对物业服务企业进行全面督导检查，以督导促提升，持续增强辖区群众获得感、幸福感、安全感。

确保安全 畅通“生命通道”

在利用各类宣传载体引导居民自觉抵制不文明、不安全行为的基础上，制度化、常态化组织物业企业开展“生命通道”检查，通过及时清理巡查中发现的楼道堆物、劝阻电动自行车上楼、协助制止“飞线”充电等，全面保障小区安全。同时，通过社区居委会日常检查、街道不定期抽查物业服务企业工作落实情况，确保形成合力，共同保障“生命通道”有序畅通。

筑牢基础 美化“小区颜值”

为全面彻底美化提升小区环境，以重大民生实事项目活动为契机、以“起底式”环境卫生大扫除为抓手，督导物业服务企业常态化开展卫生大扫除，进一步强化机械化作业、人工精细化清扫，及时清理小区内垃圾杂物，确保生活环境整洁有序。截至目前，全区46家物业服务企业累计出动从业人员11430余人次，清扫小区道路1812万余平方米，清运各类垃圾872方，整治车辆乱停乱放7120余处，清除小广告、乱贴乱画12310余处，补植绿化裸露土地29800余平方米。

优化服务 提升“内在气质”

依托户外宣传屏、宣传栏、活动中心等阵地资源，向居民宣传物业管理服务各类知识，为解决民生实际问题提供政策保障；以物业联席会为契机，倾听民声、解答疑问， 充分发扬民主精神，鼓励居民积极为小区建设建言献策；组织物业企业在重大节假日举办各类活动，让居民在家门口就能享受服务、感受幸福。

下一步，周村区综合行政执法局将持续督导物业服务企业提升服务质量，用好各类协商议事平台，努力让居民成为小区建设的“发言者”和“主考官”，致力打造党建引领更有力、物业服务更优质、业主自治更高效、小区环境更舒适的宜居城区新样板。