10月23日，聊城新奥燃气工程有限公司刘先生将一面锦旗送到了聊城市行政审批服务局统一受理服务窗口，“件件实事暖民心 锦旗飘扬颂真情”几个金色的字在锦旗上熠熠生辉。这面锦旗背后，是刘先生对聊城市行政审批服务局“高效办成一件事”服务的由衷感谢。

原来，刘先生所在的公司近期承接了一项重要的工程，需要尽快完成相关行政审批手续。然而，由于审批包括涉路施工交通安全审查等多个事项，涉及市行政审批局、市公安局、市城管局等多个部门，流程比较复杂，刘先生担心会耽误工程进度。抱着试试看的心态，他来到市行政审批局统一受理服务窗口寻求帮助。

工作人员了解情况后立刻汇报科室负责人，统一受理服务科立即启动“高效办成一件事”服务，牵头联系市行政审批局城市管理审批科、平台运行服务科、政务服务管理一科、政务服务管理二科、市公安局窗口、市城市管理局窗口等相关部门及科室联动办理，启动多部门联动的横向协同机制，通过道路挖掘修复“一件事”全链条服务，变跑“多门”为进“一门”，为刘先生高效完成道路挖掘修复“一件事”，一站式完成了业务办理。

为了表达对聊城市行政审批服务局工作人员的感激之情，刘先生特地制作了一面锦旗，并亲自送到服务窗口。他激动地说：“此次我们集中办理了卫育路五处手续，你们开展的“一件事”集成办理，探出了好的路径，让老百姓跑腿次数更少，签字程序更简化，真正让我感受到政务服务的高效便捷。”

这面锦旗不仅是对聊城市行政审批服务局工作人员的肯定，更是对“高效办成一件事”服务模式的肯定。聊城市行政审批服务局坚持以人民为中心的服务理念，通过事项标准化梳理、数字赋能等方式，强化部门协同，大大提高了行政审批的效率，得到了社会各界的广泛好评。

下一步，聊城市行政审批服务局将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，不断优化服务流程，为更多企业和市民提供高效、便捷的服务。