优化行政审批服务流程、严打涉企突出违法犯罪、规范警企联系服务机制……今年以来，山东公安机关按照省委、省政府和公安部部署要求，充分发挥职能作用，不断创新服务举措，深入推进服务保障高水平开放和高质量招商引资，全警全力护航高质量发展。

优化涉企服务管理 营造暖心营商环境

“主动上门办理居住证，既节约了办证时间，又让新员工快速投入工作，太感谢民警同志了！”近日，德州禹城市公安局车站派出所民警走访企业时，了解到辖区某公司因货物订单量骤增，急聘了50名新员工。为争取宝贵的生产时间，派出所民警主动将办证设备带到生产车间，上门办理居住证，解决了该公司难题，赢得了企业员工称赞。

企有所需，警有所应。全省公安机关坚持跟进式、管家式、前移式服务便民惠企。济南公安开辟非驻济高等院校在校学生网上落户“绿色通道”、青岛公安深化“免交证办成事”改革、济宁公安推动电子证照社会化场景广泛应用……行政审批服务改革优化成果亮点纷呈，让人民群众感受到实实在在的获得感、幸福感。

全省各级公安机关深入推进公安政务服务标准化建设，省公安厅梳理编制近百项政务服务事项清单，配套细化实施规范和办事指南。举办全省公安机关政务服务“一窗通办”辅警职业技能竞赛，提升政务服务规范化、专业化水平。优化企业印章刻制服务管理，开展“一拍共享、一照通用”改革，推动高效办成一件事。精准服务人才落户，规范人才市场、众创空间等单位设立集体户，今年以来，全省新建各类企业、社区集体户175个，便利人才落户3.2万次。推行赴港澳商务签注“智能速办”“全国通办”，建设移民事务服务中心45处，开设涉外重大投资合作项目人员出入境绿色通道，积极提供移民融入服务。今年以来，全省出入境证件受理量同比增长21% ，签发外国人签证证件4.4万人次，为近万名外籍人员来鲁创新创业、工作生活提供便捷服务。

实施助力汽车消费扩容行动，实现私家车新车上牌免查验，全省免查验车辆3.2万台。促进二手车规模流通，简化二手车出口登记手续，全省备案二手车销售企业7747家，办理二手车单独签注10.8万笔。货车通行码申领1日内办结，提升交通物流通行效率。推广城市智慧停车引导系统，施划路内停车泊位26.9万处，推动建设公共停车场695处，对道路违停10分钟内的车主进行及时提醒、劝离，满足广大驾驶人即停即走需求。

严打涉企违法犯罪 营造安心营商环境

今年5月，东营市公安局东营分局经侦大队接到辖区某企业报警，称公司员工与供应商勾结，采用加价采购的方式，侵占公司财产，数额巨大。接警后，民警立即展开调查取证，先后4次前往外地开展调查取证，从大量来往账目中梳理出完整的证据链条。近日，成功将3名犯罪嫌疑人抓获归案，为企业挽回损失100余万元。

法治是最好的营商环境。全省各级公安机关聚焦打击犯罪主业，严格依法打击破坏金融秩序、合同诈骗、侵犯知识产权等涉企突出违法犯罪，加大“老字号”“好品山东”认证企业刑事保护力度。开展“金盾助企、知产护航”专项行动，今年以来，全省立案侦办侵犯知识产权和制售伪劣商品犯罪案件600余起。开展打击整治网络谣言、网络水军专项行动，严打网络诽谤、造谣等违法犯罪，侦办涉企网络谣言类案件47起，有力维护企业和企业家的商誉，营造清朗网络空间。严打合同诈骗、串通投标等高发性经济犯罪以及非国家工作人员受贿等企业内部人员腐败犯罪，全省共立相关案件1100余起，有效净化市场经济秩序。

健全长效工作机制 营造舒心营商环境

滨州公安组织“警企同心·亲清茶事”活动，邀请企业家代表进警营，主动宣讲服务保障政策措施，积极征求相关意见建议，高效办结企业家梦想诉求93个，与企业家们共话“安全梦”“发展梦”。

“走南闯北、东奔西走，最温暖的要数在齐鲁。”企业家们对山东公安以“有解思维”帮助企业解决发展难题发出由衷的感慨。

山东公安健全“领导包靠+项目警长”联系服务机制，各级公安机关领导班子带头联系项目，精准对接发展所需，统筹做好服务保障，构建“亲清”警企关系，做到“有事必报到、办事有结果、无事不打扰、交往守底线”。今年以来，全省公安机关设立运行“项目警长”5600余名，覆盖重点项目和企业7900余个，化解涉企矛盾纠纷3700余起，协调解决问题4900余个。

开展送法入企活动，设立警企服务站589个，主动进园区、厂站、车间提供犯罪风险防范提示、作案手法剖析、法律法规解释等宣讲服务，发布涉企犯罪典型案例，帮助企业查找堵塞内部管理漏洞。深入推进“法治公安建设年”建设，扎实开展涉企执法突出问题专项整治，清理整治涉企违规执法、侵害企业财产权和人身权等行为，最大限度减少对企业正常生产经营的影响。依托省企业诉求“接诉即办”平台、公安机关12389举报投诉平台，高效受理处置涉企求助投诉线索，畅通诉求反映渠道，强化监督服务质效。今年以来，省厅12389平台办结企业诉求200余件，跟进督办问题整改，“接诉即办”平台诉求解决率和满意率均为100% 。

健全协同联动机制，聚合保障发展合力。全省各级公安机关完善与多部门信息共享、联席会议、联合会商、联勤联动机制，共同研究推进服务保障经济发展具体措施，保障企业合法权益。省公安厅联合省工商联建立服务保障民营经济发展协作机制，编印侵害民营企业常见经济犯罪防范手册和报案指南，以案释法、提示风险、提供对策，指导企业完善治理结构和管理制度。联合省发改委签订招投标数据资源共享合作备忘录，发布招投标领域违法典型案例，构建“精准发现问题、高效联动处置”的招投标监管格局。