为扎实推进“察民情、暖民心、解民忧”工作，深入了解群众所思所想、所需所盼，着力解决好群众关心的民生热点难点问题，切实提升群众的幸福感和满意度。10月9日，日照市交通运输局组织30名志愿者深入经济技术开发区奎安社区开展走访志愿服务活动。

活动现场，志愿者们会同社区网格员按照分工对社区居民挨门挨户进行“串门家访”，共走访了800余户。通过与社区居民进行面对面交谈，问一问“家长里短”，话一话“急难愁盼”，耐心倾听群众诉求，主动收集群众意见，积极回应群众关切，详细做好记录。同时，志愿者们向社区居民发放党群联系卡、民生工作宣传手册等材料，普及社区便民服务渠道，把最温暖的关怀、最体贴的服务送到群众身边。

下一步，日照市交通运输局将积极助力以党建引领共建共治共享的基层治理新格局,不断细化包联措施，创新帮扶形式，常态化开展形式多样的志愿服务活动，与群众“零距离”沟通，“面对面”解难题，“心贴心”服务，切实为群众办实事、做好事、解难事，让“人民交通为人民”这张民生名片擦得更亮！