为传承中华民族孝老爱亲传统美德，大力营造养老孝老敬老良好社会氛围，垦利区行政审批局积极组织开展“贴心助老，暖心帮办”志愿服务活动。

活动中，志愿者们建立“陪伴式”志愿服务模式，为前来大厅办理业务的老年人提供引导、咨询、取号、填报资料等“一对一”帮办代办服务，主动引导老年人在智能化设备上进行业务办理及查询，搀扶行动不便的老年人至承办窗口。同时，政务服务大厅内配置各类便民服务设施，为到大厅办理业务的老年人及其他群众提供免费饮水、免费复印、老花镜、助听器、雨伞、便民轮椅、便民药箱等便民服务。

下一步，垦利区行政审批局将持续关注适老化服务工作，不断推出贴心、便捷的助老服务举措，梳理服务细节，用实际行动为老年群体提供暖心服务，不断提升老年人的获得感、幸福感、安全感。