近日，青岛市“城市管理一张网”扩展项目通过专家组验收。青岛市“城市管理一张网”扩展项目由青岛市城市管理局牵头组织建设，是青岛市打造的“双12”改革重点事项之一。项目建设升级了行政执法智慧办案、警城共治、综合评价、决策建议等18个应用系统，实现了城管问题“一网处置”、城管业务“一网监管”、为民服务“一网共治”。

城管问题“一网处置”，指挥调度更高效。新建186路低点视频，新增1万路城市云脑共享视频，不断拓宽智能化设备“自动”感知识别问题的发现渠道，并通过“1个市中心、10个区（市）中心、53个市直部门（企业）、612个基层作业单位”的智慧化指挥调度和流转处置体系，提高问题处置效率、提升城市治理能力。

城管业务“一网监管”，行业监管更智慧。聚焦市容环卫、园林绿化、城管执法等行业管理，“城市管理一张网”扩展项目打造智慧餐厨、智慧环卫、智慧办案等多个行业应用场景，不断提升行业监管和服务效能。整合城市基础信息、供水、供热、市容景观等行业信息，新增了供水、供热、物业管理等11个专题数据库，建立城管“一本账”，行业决策更加科学。

为民服务“一网共治”，市民生活更便捷。在“爱山东政务服务”小程序中的“全民城管 点靓青岛”模块新增了供热供气服务、物业问题上报等功能，充分激发市民参与城市管理热情，全力营造“共建共治共享”的良好氛围。其中，“供热供气服务”功能，市民可查询供热供气服务网点地址、电话等信息，提升供热供气服务效率；“物业问题上报”功能，全市物业小区业主可“一键上报”小区内物业保洁、乱贴乱画、绿化缺损等问题，畅通居民业主问题上报渠道。